中东和非洲队列管理系统市场预测至2031年 - 区域分析 - 按类型（虚拟队列和队列机场）、组件（解决方案和服务）和应用（BFSI、医院、零售店、餐厅、公用事业服务初创和、政府办公室等）

2023 年中东和非洲排队管理系统市场价值为 4766 万美元，预计到 2031 年将达到 7394 万美元；预计 2023 年至 2031 年的复合年增长率为 5.6% 。

人工智能排队管理系统助力中东和非洲排队管理系统市场

人工智能队列管理系统正在改变企业管理客流和提升服务效率的方式。这些系统利用预测分析和计算机视觉等先进技术，可以分析历史和实时数据，预测高峰时段并相应地优化人员配置。例如，2023年9月，可定制人工智能质量管理系统 (QMS) 和环境、健康、安全和质量 (EHSQ) 软件解决方案的创新领导者 Intellect 正式推出了 Intellect AI——一款旨在提高质量和安全流程效率的先进人工智能助手。这款强大的工具有助于简化操作、减少错误并节省时间。通过将 Intellect 多年的质量和安全数据与无代码平台和包括 OpenAI 和 ChatGPT 在内的尖端人工智能技术相结合，Intellect AI™ 旨在显著提高组织内部的生产力、运营效率和战略决策能力。同样，2022年12月，沃尔玛等零售商也采用了人工智能驱动的虚拟队列，允许顾客在等待时继续购物，从而显著改善了黑色星期五等繁忙时段的购物体验。此外，医院正在利用人工智能追踪患者候诊时间，简化患者流程，确保及时护理，并减少候诊区的拥堵。这种人工智能的整合不仅能最大限度地缩短候诊时间，提高客户满意度，还能帮助企业做出数据驱动的决策。因此，预计未来几年，人工智能排队管理系统将引领排队管理系统市场的新趋势。

中东和非洲排队管理系统市场概览

中东和非洲排队管理系统市场分为南非、阿联酋、沙特阿拉伯以及中东和非洲其他地区。该地区的医疗保健行业也正在经历巨大的增长。沙特阿拉伯约占海湾合作委员会 (GCC) 国家医疗保健总支出的 60%。根据美国商务部国际贸易管理局的数据，沙特阿拉伯宣布 2022 年将在医疗保健和社会发展方面投资 368 亿美元，占其 2022 年预算的 14.4%。此外，沙特阿拉伯政府计划到 2030 年投资约 650 亿美元建设完善的医疗保健基础设施。因此，预计医疗保健行业不断增长的投资将在未来几年在该地区创造对排队管理解决方案的需求。餐馆和零售店正在采用各种先进技术，为顾客提供增强的体验。这种日益增长的技术采用预计将推动该地区对排队管理解决方案的需求。此外，该地区对数字金融服务的需求也在增长。在阿联酋和海湾合作委员会的其他地区，数字化互动在所有接触点上提供无缝体验，以传统银行无法企及的方式与新一代用户建立联系。因此，预计BFSI行业日益增长的数字化进程将在预测期内进一步推动市场增长。

中东和非洲排队管理系统市场战略洞察

中东和非洲排队管理系统市场细分分析

中东和非洲排队管理系统市场 按类型、组件、应用和国家分类。

根据类型，中东和非洲排队管理系统市场分为虚拟排队和线性排队。2023年，虚拟排队在中东和非洲排队管理系统市场占据较大份额。

从组成部分来看，中东和非洲排队管理系统市场分为解决方案和服务。2023年，解决方案部分在中东和非洲排队管理系统市场占据了较大的份额。

根据应用，中东和非洲排队管理系统市场分为商业、金融服务和保险业 (BFSI)、医院、零售店、餐厅、公用事业服务提供商、机场、政府机构等。2023年，零售店占据了中东和非洲排队管理系统市场的最大份额。

根据国家/地区，中东和非洲排队管理系统市场分为南非、阿联酋、沙特阿拉伯以及中东和非洲其他地区。2023年，阿联酋占据了中东和非洲排队管理系统市场份额的主导地位。

中东和非洲排队管理系统市场报告重点

中东和非洲排队管理系统市场公司简介

Q-MATIC Group AB、Qminder Ltd、Q-nomy Inc、Skiplino、Wavetec、Aurionpro Solutions Ltd、Advantech Co Ltd、SEDCO Co Ltd、Lavi Industries、AKIS Technologies UAB、WaitWell、Verint Systems Inc、QLESS、OFFTEC Holding Group 和 Waitwhile Inc 是中东和非洲排队管理系统市场的一些领先公司。

中东和非洲排队管理系统市场国家和地区洞察