2031년 남미 및 중미 를 관리하는 시스템 영역 전망 - 지역 분석 - 유형 ( 외곽 및 독립 영역 ), 구성 요소 ( 솔루션 및 서비스 ), 범위 까지 ( BFSI , 병원 , 소매점 , 레스토랑 , 공개 서비스 제공 업체 및 공항 , 정부 기관 및 기타 ) 별

남미 및 중미 대기열 관리 시스템 시장 규모는 2023년에 3,187만 달러로 평가되었으며, 2031년까지 4,632만 달러에 이를 것으로 예상됩니다  . 2023년부터 2031년까지 연평균 성장률(CAGR)은 4.8%가 될 것으로 추산됩니다 .

중소기업의 성장이 중남미 대기열 관리 시스템 시장을 활성화합니다.

중소기업( SME )의 성장은 예측 기간 동안 대기열 관리 시스템 시장 확대에 상당한 기회를 제공할 것으로 예상됩니다. 중소기업 은 종종 민첩성과 적응력이 특징이어서 대기업보다 특정 고객 요구 사항을 더욱 효과적으로 충족하는 맞춤형 솔루션을 개발할 수 있습니다. 또한 2021년 경제협력개발 기구 ( OECD ) 에 따르면 중소기업은 많은 국가의 경제 환경에서 중요한 역할을 하며 총 고용의 약 50%와 국내총생산(GDP)의 40%를 기여합니다. 중소기업이 지속적으로 성장하고 경쟁 우위를 추구함에 따라 이러한 기업 이 운영 효율성과 고객 경험 향상의 중요성을 인식함에 따라 대기열 관리 시스템( QMS ) 도입이 증가할 것입니다. 중소기업이 확장함에 따라 빠르고 효율적인 서비스에 대한 고객의 기대치가 높아지고 있으므로 고객 흐름을 효과적으로 관리하는 것이 필수적입니다. 대기열 관리 시스템은 이러한 기업에 운영을 간소화하고 대기 시간을 줄이며 전반적인 서비스 제공을 개선할 수 있는 도구를 제공하며 이는 경쟁 시장에서 고객을 유지하는 데 매우 중요합니다. 더욱이 중소기업 의 디지털 솔루션 통합이 더욱 보편화되면서, 실시간 데이터 분석을 활용하여 서비스 프로세스를 최적화하는 고급 QMS( 품질경영시스템) 구현이 가능해지고 있습니다 . 이러한 추세는 고객 만족도를 향상시키고 중소기업의 생산성과 운영 효율성을 높여 궁극적으로 시장에서의 지속가능성을 강화하는 데 기여합니다.

남미 및 중미 대기열 관리 시스템 시장 개요

남중미 대기열 관리 시스템 시장은 브라질, 아르헨티나, 그리고 SAM의 나머지 지역으로 구분됩니다. 이 지역은 급속한 도시화를 경험했으며, 그 결과 쇼핑몰, 레크리에이션 센터, 교육기관, 오피스 빌딩, 병원 등 새로운 상업 공간이 개발되었습니다. 이러한 건물 건설 증가는 효율적인 대기열 관리 시스템에 대한 수요를 창출할 것으로 예상됩니다. 그러나 이 지역의 여러 국가는 다양한 산업 분야에서 기술적으로 진보된 자동화 솔루션을 활용하는 데 필요한 인프라와 자원이 부족합니다. 여러 어려움 속에서도 정부의 적극적인 지원 덕분에 의료, 소매, 금융 서비스(BFSI)를 비롯한 다양한 산업의 발전이 지속 가능한 속도로 이루어지고 있습니다. 또한, 의료 분야 발전을 위한 다양한 사업들이 추진되고 있습니다. 2023년 4월, 아르헨티나 정부는 미주개발은행(IDB)이 아르헨티나의 의료 시스템 강화를 위해 2억 달러 규모의 대출을 승인했다고 발표했습니다. 총 6억 달러 규모의 이번 대출은 투자 프로젝트에 대한 조건부 신용 한도의 최초 개별 운영 사례입니다. 이 최초의 개별 운영은 해당 국가에 향상된 의료 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 의료 분야의 이러한 이니셔티브는 중남미 시장 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. CEPAL이 발표한 보고서에 따르면, 중남미 지역은 공항 인프라의 수용력 부족을 해소하기 위해 2016년부터 2040년까지 총 532억 달러의 투자가 필요합니다. 이러한 과제를 해결하기 위해 정부와 항공 인프라 사업권자들은 대기 관리 시스템 설치를 포함한 공항 개발 프로젝트에 상당한 투자를 집중하고 있습니다. 따라서 투자 증가는 예측 기간 동안 이 지역 전체의 대기 관리 시스템 수요를 증가시킬 것으로 예상됩니다.

남미 및 중미 대기열 관리 시스템 시장 전략적 통찰력

남미 및 중미 대기열 관리 시스템 시장 세분화 분석

남미 및 중미 대기열 관리 시스템 시장은 유형, 구성 요소, 응용 프로그램 및 국가별로 분류됩니다.

남중미 대기 관리 시스템 시장은 유형에 따라 가상 대기 시스템과 선형 대기 시스템으로 구분됩니다. 가상 대기 시스템 부문은 2023년에 남중미 대기 관리 시스템 시장 점유율이 더 높았습니다.

구성 요소 측면에서 남중미 대기 관리 시스템 시장은 솔루션과 서비스 부문으로 구분됩니다. 솔루션 부문은 2023년 남중미 대기 관리 시스템 시장 점유율에서 더 큰 비중을 차지했습니다 .

중남미 대기 관리 시스템 시장은 용도별로 BFSI, 병원, 소매점, 레스토랑, 공공 서비스 제공업체 및 공항, 관공서 등으로 구분됩니다. 소매점 부문은 2023년 중남미 대기 관리 시스템 시장 점유율 1위를 차지했습니다.

남중미 대기 관리 시스템 시장은 국가별로 브라질, 아르헨티나, 그리고 기타 남중미 지역으로 구분됩니다. 브라질은 2023년 남중미 대기 관리 시스템 시장 점유율에서 1위를 차지했습니다.

남미 및 중미 대기열 관리 시스템 시장 보고서 주요 내용

남미 및 중미 대기열 관리 시스템 시장 회사 프로필

Q-MATIC Group AB, Qminder Ltd, Q-nomy Inc, Skiplino, Wavetec, Aurionpro Solutions Ltd, Advantech Co Ltd, SEDCO Co Ltd, Lavi Industries, AKIS Technologies UAB, WaitWell, Verint Systems Inc, QLESS, OFFTEC Holding Group, Waitwhile Inc는 남미 및 중미 대기열 관리 시스템 시장에서 활동하는 대표적인 기업입니다.

남미 및 중미 대기열 관리 시스템 시장 국가 및 지역 통찰력