Marktprognose für Drittanbieter-Versicherungsverwalter im Nahen Osten und Afrika bis 2031 – Regionale Analyse – nach Versicherungsart (Krankenversicherung, Altersvorsorge, gewerbliche Haftpflichtversicherer und andere Versicherungsarten) und Endnutzer (Großunternehmen und KMU)

Der Markt für externe Versicherungsadministratoren im Nahen Osten und Afrika wurde 2023 auf 10.318,11 Millionen US-Dollar geschätzt und soll bis 2031 18.147,88 Millionen US-Dollar erreichen; für den Zeitraum von 2023 bis 2031 wird eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 7,3 % erwartet.

Digitale externe Administratoren stärken den Markt für externe Versicherungsadministratoren im Nahen Osten und Afrika

Digitale externe Administratoren verändern das Geschäft mit externen Versicherungsadministratoren, indem sie die Möglichkeiten von KI und maschinellem Lernen nutzen. Dadurch können riesige Datenmengen gescannt werden, um betrügerische Ansprüche aufzudecken und zukünftige Gefahren vorherzusagen. Die erweiterten Datenmanagementfunktionen senken die Kosten für Versicherer und ermöglichen ihnen fundiertere Entscheidungen in den Bereichen Underwriting und Risikomanagement. Digitale externe Administratoren bieten Versicherungsnehmern Self-Service-Portale, über die sie Ansprüche geltend machen, ihren Fortschritt verfolgen und auf Versicherungsunterlagen zugreifen können. Dies fördert Transparenz und Komfort und führt zu einem positiveren Kundenerlebnis. Im Oktober 2023 ging LIDP eine Partnerschaft mit Sutherland ein, einem globalen Anbieter digitaler Business Process as a Service (BPaaS), um innovative, umfassende Lösungen einzuführen. Digitale Tools und KI fördern die Digitalisierung des Kundenerlebnisses (CX) im Middle- und Backoffice und liefern präzisere Einblicke in das Geschäft der Versicherungsträger. Ihr einzigartiger Ansatz ermöglicht es den Trägern, die Markteinführung von Lebensversicherungs- und Rentenprodukten zu beschleunigen, den Vertrieb zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren. Im September 2021 stellte Xceedance (ein Versicherungsberatungsunternehmen) einen neuen digitalen Drittanbieter für Schadensfälle mit verbesserter und intelligenter Automatisierung vor. Die neue Lösung bietet globalen Versicherern umfassende Schadenabwicklungsdienste mit dem Ziel, Schadensfälle schneller abzuwickeln und mehr Transparenz in deren Bearbeitung und Status zu schaffen. Der neue Drittanbieter nutzt die umfassenden versicherungstechnischen und operativen Fähigkeiten von Xceedance. Damit setzt der digitale Drittanbieter einen neuen Trend im Markt für Drittanbieter für Versicherungsversicherer.

Marktübersicht für externe Versicherungsadministratoren im Nahen Osten und Afrika

Die Versicherungsunternehmen des Landes arbeiten mit erstklassigen TPAs zusammen, um qualitativ hochwertige und konsistente Dienstleistungen und Prozesse im Zusammenhang mit umfangreichen Krankenversicherungsansprüchen bereitzustellen. Im September 2022 schloss sich Dubai National Insurance (DNI), eines der führenden Versicherungsunternehmen der VAE, mit Al Madallah Healthcare Management zusammen, einem der am schnellsten wachsenden TPAs des Landes, der innovative Dienstleistungen im Bereich des medizinischen Schadenmanagements anbietet. Im Rahmen der Vereinbarung verwaltet Al Madallah die Krankenversicherungspläne von DNI als TPA, und die Partnerschaft bekräftigt das Engagement beider Unternehmen für erstklassigen Kundenservice. Mit dem Fokus auf eine effektivere Betreuung ihres umfangreichen Kundenstamms wenden sich die Versicherungsunternehmen an TPAs, was das Wachstum des Marktes für externe Versicherungsadministratoren in den VAE fördert.

Markt für Versicherungs-Drittanbieteradministratoren im Nahen Osten und Afrika: Umsatz und Prognose bis 2031 (in Mio. USD)

Marktsegmentierung für Versicherungs-Drittanbieteradministratoren im Nahen Osten und Afrika

Der Markt für Versicherungs-Drittanbieteradministratoren im Nahen Osten und Afrika ist nach Versicherungsart, Endnutzern und Land segmentiert. Basierend auf der Versicherungsart ist der Markt für Versicherungs-Drittanbieteradministratoren im Nahen Osten und Afrika in Gesundheitswesen, Altersvorsorge, gewerbliche Haftpflichtversicherer und sonstige Versicherungsarten unterteilt. Das Segment Gesundheitswesen hatte 2023 den größten Marktanteil.

In Bezug auf die Endnutzer ist der Markt für Versicherungs-Drittanbieteradministratoren im Nahen Osten und Afrika in Großunternehmen und KMU unterteilt. Das Segment der Großunternehmen hatte 2023 einen größeren Marktanteil.

Nach Ländern ist der Markt für Versicherungs-Drittanbieteradministratoren im Nahen Osten und Afrika in Saudi-Arabien, die Vereinigten Arabischen Emirate, Südafrika und den Rest des Nahen Ostens und Afrikas segmentiert. Die VAE dominierten 2023 den Marktanteil von Drittverwaltern im Versicherungswesen im Nahen Osten und Afrika.

Crawford and Company; Charles Taylor Limited; ExlService Holdings, Inc; Arthur J Gallagher & Co; und Chubb Ltd gehören zu den führenden Akteuren auf dem Markt von Drittverwaltern im Versicherungswesen im Nahen Osten und Afrika.

Middle East & Africa Insurance Third-Party Administrator Strategic Insights

Strategic insights for Middle East & Africa Insurance Third-Party Administrator involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

Middle East & Africa Insurance Third-Party Administrator Report Scope

Middle East & Africa Insurance Third-Party Administrator Regional Insights

The regional scope of Middle East & Africa Insurance Third-Party Administrator refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.