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Previsioni di mercato della piattaforma di comunicazione cloud per il Sud America fino al 2028: impatto del COVID-19 e analisi regionale per componente (soluzione e servizio), dimensione aziendale (PMI e grandi imprese) e settore (BFSI, IT e telecomunicazioni, sanità, vendita al dettaglio, governo, istruzione , e altri)
Introduzione al mercato
Il mercato della piattaforma di comunicazione cloud in SAM è segmentato in Brasile, Argentina e nel resto di SAM. Secondo un nuovo rapporto pubblicato da Information Services Group (ISG), 2019, le aziende brasiliane stanno adottando i servizi cloud pubblici e molte sono alla ricerca di fornitori che le aiutino a spostare più carichi di lavoro sul cloud. Il rapporto mostra che molte aziende brasiliane stanno adottando servizi cloud pubblici. cloud multipli, con un numero crescente di scelte di servizi disponibili. Molte aziende stanno cercando servizi cloud specializzati, con cloud individuali utilizzati per scalare i sistemi rivolti ai clienti, analisi dei big data, apprendimento automatico e altre funzioni. L’automazione per orchestrare le architetture cloud distribuite è molto richiesta. Allo stesso modo, l’Argentina è anche uno dei paesi più avanzati del Sud America per quanto riguarda l’adozione delle tecnologie di cloud computing. L\'adozione dei servizi di cloud computing può rivelarsi fondamentale per l\'economia del Paese: il cloud computing consente di tagliare sostanzialmente i costi relativi all\'infrastruttura IT dando un vantaggio competitivo alle aziende che ne fanno uso, soprattutto alle piccole e medie imprese. Pertanto, la crescita delle piattaforme e dei servizi cloud sta influenzando la crescita del mercato delle piattaforme di comunicazione cloud.
In SAM, il Brasile ha registrato il maggior numero di casi confermati di COVID-19, seguito da Ecuador, Perù, Cile e Argentina. I governi di vari paesi della SAM stanno adottando diverse iniziative per proteggere le persone controllando la diffusione del nuovo coronavirus nella regione attraverso blocchi, divieti commerciali e restrizioni di viaggio. Pertanto, per gestire le attività in modo appropriato durante la pandemia di COVID-19, le aziende stanno adottando tecnologie avanzate. I paesi sudamericani come Brasile, Cile e Uruguay hanno maggiori probabilità di amplificare la propria politica di lavoro a distanza per frenare la diffusione del virus. Si prevede che questo aspetto favorirà l’adozione di piattaforme basate su cloud in tutta la regione nei prossimi anni.
Panoramica del mercato e Dynamics
Si prevede che il mercato della piattaforma di comunicazione cloud in SAM crescerà da 268,89 milioni di dollari nel 2021 a 1.113,90 milioni di dollari entro il 2028; si stima che crescerà a un CAGR del 22,5% dal 2021 al 2028. La politica BYOD (porta il tuo dispositivo) che consente ai dipendenti di utilizzare i propri dispositivi personali per scopi aziendali e questa pratica prevede l\'archiviazione di dati sul cloud e inoltre, può essere visualizzato da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento senza alcuna difficoltà. La tendenza crescente del BYOD nel settore aziendale è un fattore chiave per il mercato delle piattaforme di comunicazione cloud in tutto il mondo. La mobilità è stata notata come una delle tre tendenze di collaborazione più importanti per le PMI (piccole e medie imprese) con circa il 67% dei dipendenti che ora ha a che fare con i propri dispositivi al lavoro e quasi il 39% delle aziende che adottano un BYOD formale politica. Consentendo ai dipendenti di ’ dispositivi personali con servizi cloud, le PMI forniscono ai propri dipendenti l\'accesso a tutto ciò di cui hanno bisogno per svolgere le proprie attività, sia a casa che in ufficio. Inoltre, secondo il rapporto di Cisco Systems, Inc., il concetto BYOD migliora la produttività dei dipendenti; Il 36% degli utenti è risultato iperproduttivo. I fornitori di piattaforme di comunicazione cloud costruiscono continuamente infrastrutture per supportare l\'implementazione BYOD nel settore aziendale collegando applicazioni come social media aziendali e portali di policy di sicurezza, molti dei quali portano verso servizi di mobilità gestita (MMS).
< u>Segmenti chiave del mercato
Il mercato della piattaforma di comunicazione cloud SAM è segmentato in componenti, dimensioni aziendali, settore e Paese. In base ai componenti, il mercato della piattaforma di comunicazione cloud SAM è segmentato in soluzioni e servizi. Nel 2020, il segmento delle soluzioni rappresentava la quota maggiore del mercato. Sulla base del tipo di dimensione aziendale, il mercato della piattaforma di comunicazione cloud SAM è segmentato in segmenti di grandi imprese e PMI. Il segmento delle grandi imprese rappresentava la quota di mercato maggiore. In base al settore, il mercato della piattaforma di comunicazione cloud SAM è segmentato in BFSI, IT & Telecomunicazioni, sanità, vendita al dettaglio, governo, istruzione e altri. Nel 2020, il segmento BFSI rappresentava la quota di mercato maggiore. In base al paese, il mercato della piattaforma di comunicazione cloud SAM è segmentato in Brasile, Argentina e resto del SAM. Il Brasile ha detenuto la quota di mercato maggiore nel 2020.
Principali fonti e società elencate
Alcune delle principali fonti primarie e secondarie citate Per preparare questo rapporto sul mercato delle piattaforme di comunicazione cloud in SAM ci sono siti Web aziendali, relazioni annuali, relazioni finanziarie, documenti governativi nazionali e database statistici, tra gli altri. Le principali società elencate nel rapporto sono Avaya Inc.; Cisco Systems, Inc.; Intrado Corporation; Plivo Inc.; Telestax, Inc.; Twilio Inc; e Vonage Holdings Corp.
Motivi per acquistare il rapporto
- Comprendere il panorama del mercato della piattaforma di comunicazione cloud SAM e identificare i segmenti di mercato che hanno maggiori probabilità di garantire un forte rendimento.
- Stai al passo con i tempi. della gara comprendendo il panorama competitivo in continua evoluzione per il mercato della piattaforma di comunicazione cloud SAM.
- Pianificare in modo efficiente fusioni e acquisizioni e accordi di partnership nel mercato della piattaforma di comunicazione cloud SAM identificando i segmenti di mercato con le vendite probabili più promettenti.
- Aiuta a prendere decisioni aziendali consapevoli attraverso un\'analisi approfondita e completa delle prestazioni di mercato dei vari segmenti del mercato della piattaforma di comunicazione cloud SAM.
- Ottenere previsioni sulle entrate di mercato per il mercato in base ai vari segmenti dal 2021 al 2021. 2028 nella regione SAM.
SAM Mercato della piattaforma di comunicazione cloud Segmentazione
SAM Cloud Piattaforma di comunicazione Mercato - Per componente
- Soluzioni
- UCaaS
- WebRTC
- IVR
- VoIP
- API
- Servizi
- Formazione e consulenza
- Supporto e manutenzione
- Servizi gestiti
Piattaforma di comunicazione SAM Cloud Mercato - A cura di Dimensioni dell\'impresa
- PMI
- Grandi imprese
- BFSI
- IT & Telecomunicazioni
- Sanità
- Retail
- Governo
- Istruzione
- Altro
- Brasile
- Argentina
- Resto di SAM
Mercato della piattaforma di comunicazione cloud SAM - Profili aziendali
- Avaya Inc.
- Cisco Systems, Inc.
- Intrado Corporation
- Plivo Inc.
- Telestax, Inc.
- Twilio Inc
- Vonage Holdings Corp.
TABLE OF CONTENTS
1. Introduction
1.1 Study Scope
1.2 The Insight Partners Research Report Guidance
1.3 Market Segmentation
2. Key Takeaways
3. Research Methodology
3.1 Coverage
3.2 Secondary Research
3.3 Primary Research
4. SAM Cloud Communication Platform Market Landscape
4.1 Market Overview
4.2 SAM PEST Analysis
4.3 Ecosystem Analysis
4.4 Expert Opinion
5. SAM Cloud Communication Platform Market– Key Market Dynamics
5.1.1 Bring Your Own Device (BYOD) is Becoming Increasingly Popular
5.1.2 Cloud Communication Platform Solutions are Cheaper
5.2 Market Restraints
5.2.1 Security and Privacy Issues
5.3 Market Opportunities
5.3.1 Growth in the BPO Sector and Increasing Popularity for Cloud-Based Solutions
5.3.2 SAM Witnessing Increase in the number of Internet Users
5.4 Future Trends
5.4.1 Development Cloud-based IoT Platform
5.4.2 High Adoption of Voice Over Internet Protocol (VoIP)
5.5 Impact Analysis of Drivers and Restraints
6. Cloud Communication Platform Market– SAM Analysis
6.1 SAM Cloud Communication Platform Market Overview
6.2 SAM Cloud Communication Platform Market–Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7. SAM Cloud Communication Platform Market Analysis – By Component
7.1 Overview
7.2 SAM Cloud Communication Platforms Market, By Component (2020 And 2028)
7.3 Solution
7.3.1 Overview
7.3.2 Solution: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast To 2028 (US$ Million)
7.3.3 Unified Communication and Collaboration (UCC/UCaaS)
7.3.3.1 Overview
7.3.3.2 Unified Communication and Collaboration: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.3.4 Web Real-Time Communication (WebRTC)
7.3.4.1 Overview
7.3.4.2 Web Real-Time Communication (WebRTC): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.3.5 Interactive Voice Response (IVR)
7.3.5.1 Overview
7.3.5.2 Interactive Voice Response (IVR): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.3.6 Voice Over Internet Protocol (VoIP)
7.3.6.1 Overview
7.3.6.2 Voice Over Internet Protocol (VoIP): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.3.7 Application Programming Interface (API)
7.3.7.1 Overview
7.3.7.2 API: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.4 Services
7.4.1 Overview
7.4.2 Services: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.4.3 Training and Consulting
7.4.3.1 Overview
7.4.3.2 Training and Consulting: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.4.4 Support and Maintenance
7.4.4.1 Overview
7.4.4.2 Support and Maintenance: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
7.4.5 Managed Service
7.4.5.1 Overview
7.4.5.2 Managed Service: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
8. SAM Cloud Communication Platform Market Analysis – By Enterprise Size
8.1 Overview
8.2 SAM Cloud Communication Platform Market, By Enterprise Size (2020 And 2028)
8.3 SMEs
8.3.1 Overview
8.3.2 SMEs: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
8.4 Large Enterprise
8.4.1 Overview
8.4.2 Large Enterprise: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9. SAM Cloud Communication Platform Market Analysis – By Industry
9.1 Overview
9.2 SAM Cloud Communication Platform Market, By Industry (2020 and 2028)
9.3 Retail
9.3.1 Overview
9.3.2 Retail: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9.4 IT & Telecom
9.4.1 Overview
9.4.2 IT & Telecom: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9.5 Healthcare
9.5.1 Overview
9.5.2 Healthcare: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9.6 Government
9.6.1 Overview
9.6.2 Government: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9.7 Education
9.7.1 Overview
9.7.2 Education: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9.8 BFSI
9.8.1 Overview
9.8.2 BFSI: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
9.9 Others
9.9.1 Overview
9.9.2 Others: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
10. SAM Cloud Communication Platform Market – Country Analysis
10.1 Overview
10.1.1 SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, by Country
10.1.1.1 Brazil Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028
10.1.1.1.1 Brazil Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component
10.1.1.1.1.1 Brazil Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution
10.1.1.1.1.2 Brazil Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service
10.1.1.1.2 Brazil Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size
10.1.1.1.3 Brazil Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry
10.1.1.2 Argentina Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028
10.1.1.2.1 Argentina Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component
10.1.1.2.1.1 Argentina Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution
10.1.1.2.1.2 Argentina Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service
10.1.1.2.2 Argentina Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size
10.1.1.2.3 Argentina Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry
10.1.1.3 Rest of SAM Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028
10.1.1.3.1 Rest of SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component
10.1.1.3.1.1 Rest of SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution
10.1.1.3.1.2 Rest of SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service
10.1.1.3.2 Rest of SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size
10.1.1.3.3 Rest of SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry
11. SAM Cloud Communication Platform Market- COVID-19 Impact Analysis
11.1 SAM: Impact Assessment of COVID-19 Pandemic
12. Industry Landscape
12.1 Overview
12.2 Market Initiative
12.3 Merger and Acquisition
12.4 New Development
13. Company Profiles
13.1 Avaya Inc.
13.1.1 Key Facts
13.1.2 Business Description
13.1.3 Products and Services
13.1.4 Financial Overview
13.1.5 SWOT Analysis
13.1.6 Key Developments
13.2 Cisco Systems, Inc.
13.2.1 Key Facts
13.2.2 Business Description
13.2.3 Products and Services
13.2.4 Financial Overview
13.2.5 SWOT Analysis
13.2.6 Key Developments
13.3 Vonage
13.3.1 Key Facts
13.3.2 Business Description
13.3.3 Products and Services
13.3.4 Financial Overview
13.3.5 SWOT Analysis
13.3.6 Key Developments
13.4 Plivo Inc.
13.4.1 Key Facts
13.4.2 Business Description
13.4.3 Products and Services
13.4.4 Financial Overview
13.4.5 SWOT Analysis
13.4.6 Key Developments
13.5 Telestax, Inc.
13.5.1 Key Facts
13.5.2 Business Description
13.5.3 Products and Services
13.5.4 Financial Overview
13.5.5 SWOT Analysis
13.5.6 Key Developments
13.6 TWILIO INC.
13.6.1 Key Facts
13.6.2 Business Description
13.6.3 Products and Services
13.6.4 Financial Overview
13.6.5 SWOT Analysis
13.6.6 Key Developments
13.7 Intrado
13.7.1 Key Facts
13.7.2 Business Description
13.7.3 Products and Services
13.7.4 Financial Overview
13.7.5 SWOT Analysis
13.7.6 Key Developments
14. Appendix
14.1 About The Insight Partners
14.2 Word Index
LIST OF TABLES
Table 1. SAM Cloud Communication Platform Market– Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Table 2. Brazil Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)
Table 3. Brazil Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)
Table 4. Brazil Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)
Table 5. Brazil Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)
Table 6. Brazil Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)
Table 7. Argentina Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)
Table 8. Argentina Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)
Table 9. Argentina Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)
Table 10. Argentina Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)
Table 11. Argentina Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)
Table 12. Rest of SAM Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)
Table 13. Rest of SAM Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)
Table 14. Rest of SAM Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)
Table 15. Rest of SAM Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)
Table 16. Rest of SAM Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)
Table 17. List of Abbreviation
LIST OF FIGURES
Figure 1. SAM Cloud Communication Platform Market Segmentation
Figure 2. SAM Cloud Communication Platform Market Segmentation – By Country
Figure 3. SAM Cloud Communication Platform Market Overview
Figure 4. UCaaS held the largest market share in 2020
Figure 5. BFSI held the largest market share in 2020
Figure 6. Brazil held Largest Market Share in 2020
Figure 7. SAM PEST Analysis
Figure 8. Expert Opinion
Figure 9. SAM Cloud Communication Platform Market: Impact Analysis of Drivers and Restraints
Figure 10. SAM Cloud Communication Platform Market– Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 11. SAM Cloud Communication Platforms Market, By Component (2020 and 2028)
Figure 12. SAM Solution: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 13. SAM Unified Communication and Collaboration: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 14. SAM Web Real-Time Communication (WebRTC): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 15. SAM Interactive Voice Response (IVR): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 16. SAM Voice Over Internet Protocol (VoIP): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 17. SAM API: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 18. SAM Services: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 19. SAM Training and Consulting: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 20. SAM Support and Maintenance: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 21. SAM Managed Service: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 22. SAM Cloud Communication Platform Market, By Enterprise Size (2020 and 2028)
Figure 23. SAM SMEs: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 24. SAM Large Enterprise: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 25. SAM Cloud Communication Platform Market, By Industry (2020 and 2028)
Figure 26. SAM Retail: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 27. SAM IT & Telecom: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 28. SAM Healthcare: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 29. SAM Government: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 30. SAM Education: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 31. SAM BFSI: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 32. SAM Others: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)
Figure 33. SAM Cloud Communication Platform Market, by Key Country - Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)
Figure 34. SAM Cloud Communication Platform Market Breakdown, by Country, 2020 & 2028 (%)
Figure 35. Brazil Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)
Figure 36. Argentina Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)
Figure 37. Rest of SAM Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)
Figure 38. Impact of COVID-19 Pandemic in SAM Country Markets
- Avaya Inc.
- Cisco Systems, Inc.
- Intrado Corporation
- Plivo Inc.
- Telestax, Inc.
- Twilio Inc
- Vonage Holdings Corp.
- Save and reduce time carrying out entry-level research by identifying the growth, size, leading players and segments in the SAM cloud communication platform market
- Highlights key business priorities in order to assist companies to realign their business strategies
- The key findings and recommendations highlight crucial progressive industry trends in the SAM cloud communication platform market, thereby allowing players across the value chain to develop effective long-term strategies
- Develop/modify business expansion plans by using substantial growth offering developed and emerging markets
- Scrutinize in-depth SAM market trends and outlook coupled with the factors driving the cloud communication platform market, as well as those hindering it
- Enhance the decision-making process by understanding the strategies that underpin commercial interest with respect to client products, segmentation, pricing and distribution