توقعات سوق عمليات وخدمات تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط حتى عام 2031 - تحليل إقليمي - حسب النوع (الحلول والخدمات)، والتطبيق (إدارة العمليات والأداء، وإعداد التقارير والتحليلات من خلال لوحة المعلومات، وأتمتة التكوين والاكتشاف، وغيرها)، والنشر (السحابة وفي الموقع)، وحجم المؤسسة (الشركات الكبيرة والمتوسطة)، والقطاع (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والرعاية الصحية، والتصنيع، والحكومة، وغيرها).

Historic Data: 2025-2031   |   Base Year: 2023   |   Forecast Period: 2021-2023

- حسب النوع (الحلول والخدمات)، والتطبيق (إدارة العمليات والأداء، وإعداد التقارير والتحليلات من خلال لوحة المعلومات، وأتمتة التكوين والاكتشاف، وغيرها)، والنشر (السحابة وفي الموقع)، وحجم المؤسسة (الشركات الكبيرة والمتوسطة)، والقطاع (تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والرعاية الصحية، والتصنيع، والحكومة، وغيرها).


No. of Pages: 163    |    Report Code: BMIRE00031466    |    Category: Technology, Media and Telecommunications

Explore in Your Language
Middle East IT Operations and Service Management Market
قُدِّرت قيمة سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات في الشرق الأوسط بـ 1,443.72 مليون دولار أمريكي في عام 2023، ومن المتوقع أن تصل إلى 2,753.47 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2031؛ ومن المتوقع أن تسجل معدل نمو سنوي مركب بنسبة 8.4% من عام 2023 إلى عام 2031.

التحول نحو الحلول السحابية يعزز سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات في الشرق الأوسط

أصبحت الشركات اليوم تعتمد بشكل متزايد على الخدمات والتطبيقات السحابية بسبب التحول الأخير نحو العمل عن بُعد. توفر منصات السحابة إمكانية الوصول إلى أحدث التقنيات مثل التعلم الآلي وتحليلات البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي، مما يسمح للشركات باتخاذ قرارات أفضل واستخراج معلومات ثاقبة من البيانات المجمعة. علاوة على ذلك، سيتحول أكثر من نصف إنفاق تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات إلى السحابة بحلول عام 2025. ووفقًا لشركة Spacelift، Inc.، فإن 84% من الشركات تستخدم السحابة الخاصة. كما أنه من المتوقع أن ينمو الإنفاق على السحابة العامة من أقل من 17٪ في عام 2021 إلى أكثر من 45٪ في عام 2026. إن التبني المتزايد للحوسبة السحابية من قبل المؤسسات يزيد من الحاجة إلى حلول ITOSM للهجرة السحابية والنشر. بعد الهجرة السحابية، يساعد مزودو ITOSM المؤسسات على إدارة البنية التحتية السحابية، بما في ذلك توفير وتكوين وإدارة مكونات البنية التحتية السحابية مثل الآلات الافتراضية والشبكات. علاوة على ذلك، يساعد مزودو خدمات ITOSM في تنفيذ خطط لمراقبة الإنفاق السحابي، وتقديم تقنيات لتوفير التكاليف، وضمان تحسين الموارد واستخدامها بشكل مناسب. وبالتالي، من المرجح أن يكون التحول نحو الحلول القائمة على السحابة اتجاهًا رئيسيًا في سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات (ITOSM) في السنوات القادمة.

نظرة عامة على سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات في الشرق الأوسط

يُعد التحول الرقمي محورًا رئيسيًا في الشرق الأوسط حيث تدرك حكومات مختلف دول المنطقة الحاجة إلى التكيف مع العصر الرقمي والاستفادة من التكنولوجيا لتحقيق التنوع الاقتصادي والاستدامة. تنفذ العديد من دول مجلس التعاون الخليجي مبادرات طموحة للتنويع الاقتصادي تهدف إلى تقليل اعتمادها على النفط والغاز. تلعب حكومات دول مختلفة مثل البحرين والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة في الشرق الأوسط دورًا حاسمًا في دفع عجلة التحول الرقمي من خلال المبادرات والاستثمارات، بالإضافة إلى الاستخدام المكثف للتكنولوجيا المتطورة. على سبيل المثال، أطلقت حكومة المملكة العربية السعودية رؤية السعودية 2030 لتحقيق هدف تعزيز التنوع الاقتصادي والاجتماعي والثقافي. وتضع رؤية السعودية 2030، بقيادة ولي العهد الأمير محمد بن سلمان، تركيزًا قويًا على التحول الرقمي الذي يدفع الابتكار والتنويع والنمو الشامل. وبالتالي، من المتوقع أن تدفع مثل هذه المبادرات في المنطقة السوق خلال فترة التنبؤ.

إيرادات وتوقعات سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات في الشرق الأوسط حتى عام 2031 (مليون دولار أمريكي)

تجزئة سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات في الشرق الأوسط

يتم تصنيف سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات في الشرق الأوسط إلى النوع والتطبيق والنشر وحجم المؤسسة والصناعة والبلد.

يُقسّم سوق عمليات وخدمات تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط، حسب نوعه، إلى قسمَي الحلول والخدمات. وقد استحوذ قطاع الحلول على حصة سوقية أكبر في عام ٢٠٢٣.

من حيث التطبيق، يُقسّم سوق عمليات وخدمات تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط إلى إدارة التشغيل والأداء، وإعداد التقارير والتحليلات من لوحات المعلومات، وأتمتة التكوين واكتشافه، وغيرها. وقد استحوذ قطاع إدارة التشغيل والأداء على أكبر حصة سوقية في عام ٢٠٢٣.

من حيث النشر، يُقسّم سوق عمليات وخدمات تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط إلى سحابية ومحلية. وقد استحوذ قطاع السحابة على حصة سوقية أكبر في عام ٢٠٢٣.

بناءً على حجم المؤسسة، ينقسم سوق عمليات وخدمات تكنولوجيا المعلومات في الشرق الأوسط إلى شركات كبيرة وصغيرة ومتوسطة. احتل قطاع المؤسسات الكبيرة حصة أكبر في سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات في الشرق الأوسط في عام 2023.

حسب الصناعة، يتم تقسيم سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات في الشرق الأوسط إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والرعاية الصحية، والتصنيع، والحكومة وغيرها. احتل قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أكبر حصة في سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات في الشرق الأوسط في عام 2023.

حسب البلد، يتم تقسيم سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات في الشرق الأوسط إلى الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر وسلطنة عمان والبحرين وبقية دول الشرق الأوسط. سيطرت الإمارات العربية المتحدة على حصة سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات في الشرق الأوسط في عام 2023.

تُعد كل من Fujitsu Ltd وOracle Corp وBMC Software, Inc. وHappiest Minds وServiceNow Inc وNTT Data Corp وPROV INTERNATIONAL INC وAlnafitha IT وInternational Business Machines Corp من الشركات الرائدة العاملة في سوق عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الخدمات في الشرق الأوسط.

Middle East IT Operations and Service Management Strategic Insights

Strategic insights for Middle East IT Operations and Service Management involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

strategic-framework/middle-east-it-operations-and-service-management-market-strategic-framework.webp
Get more information on this report

Middle East IT Operations and Service Management Report Scope

Report Attribute Details
Market size in 2023 US$ 1,443.72 Million
Market Size by 2031 US$ 2,753.47 Million
Global CAGR (2023 - 2031) 8.4%
Historical Data 2025-2031
Forecast period 2021-2023
Segments Covered By النوع
  • الحل، الخدمات
By التطبيق
  • التشغيل، إدارة الأداء، تقارير لوحة المعلومات، التحليلات، أتمتة التكوين، الاكتشاف، وغيرها
By النشر
  • السحابي، في الموقع
By حجم المؤسسة
  • المؤسسات الكبيرة، الشركات الصغيرة والمتوسطة
Regions and Countries Covered الشرق الأوسط وأفريقيا
  • المملكة العربية السعودية، قطر، عُمان، البحرين، الإمارات العربية المتحدة، بقية الشرق الأوسط وأفريقيا
Market leaders and key company profiles
  • Fujitsu Ltd
  • Oracle Corp
  • BMC Software, Inc.
  • Happiest Minds
  • ServiceNow Inc
  • NTT Data Corp
  • PROV INTERNATIONAL INC.
  • Alnafitha IT
  • International Business Machines Corp
  • Get more information on this report

    Middle East IT Operations and Service Management Regional Insights

    The regional scope of Middle East IT Operations and Service Management refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.

    geography/middle-east-it-operations-and-service-management-market-geography.webp
    Get more information on this report

    The List of Companies - Middle East IT Operations and Service Management Market

    • Fujitsu Ltd
    • Oracle Corp
    • BMC Software, Inc.
    • Happiest Minds
    • ServiceNow Inc
    • NTT Data Corp
    • PROV INTERNATIONAL INC.
    • Alnafitha IT
    • International Business Machines Corp
    Frequently Asked Questions
    How big is the Middle East IT Operations and Service Management Market?

    The Middle East IT Operations and Service Management Market is valued at US$ 1,443.72 Million in 2023, it is projected to reach US$ 2,753.47 Million by 2031.

    What is the CAGR for Middle East IT Operations and Service Management Market by (2023 - 2031)?

    As per our report Middle East IT Operations and Service Management Market, the market size is valued at US$ 1,443.72 Million in 2023, projecting it to reach US$ 2,753.47 Million by 2031. This translates to a CAGR of approximately 8.4% during the forecast period.

    What segments are covered in this report?

    The Middle East IT Operations and Service Management Market report typically cover these key segments-

  • النوع (الحل، الخدمات)
  • التطبيق (التشغيل، إدارة الأداء، تقارير لوحة المعلومات، التحليلات، أتمتة التكوين، الاكتشاف، وغيرها)
  • النشر (السحابي، في الموقع)
  • What is the historic period, base year, and forecast period taken for Middle East IT Operations and Service Management Market?

    The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the Middle East IT Operations and Service Management Market report:

  • Historic Period : 2025-2031
  • Base Year : 2023
  • Forecast Period : 2021-2023
  • Who are the major players in Middle East IT Operations and Service Management Market?

    The Middle East IT Operations and Service Management Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:

  • Fujitsu Ltd
  • Oracle Corp
  • BMC Software, Inc.
  • Happiest Minds
  • ServiceNow Inc
  • NTT Data Corp
  • PROV INTERNATIONAL INC.
  • Alnafitha IT
  • International Business Machines Corp
  • Who should buy this report?

    The Middle East IT Operations and Service Management Market report is valuable for diverse stakeholders, including:

    • Investors: Provides insights for investment decisions pertaining to market growth, companies, or industry insights. Helps assess market attractiveness and potential returns.
    • Industry Players: Offers competitive intelligence, market sizing, and trend analysis to inform strategic planning, product development, and sales strategies.
    • Suppliers and Manufacturers: Helps understand market demand for components, materials, and services related to concerned industry.
    • Researchers and Consultants: Provides data and analysis for academic research, consulting projects, and market studies.
    • Financial Institutions: Helps assess risks and opportunities associated with financing or investing in the concerned market.

    Essentially, anyone involved in or considering involvement in the Middle East IT Operations and Service Management Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.