Historic Data: 2016-2017   |   Base Year: 2018   |   Forecast Period: 2019-2027


No. of Pages: 135    |    Report Code: TIPRE00006652    |    Category: Technology, Media and Telecommunications

CIS Countries Speech Analytics Market

Il mercato dell\'analisi vocale dei paesi della CSI ha rappresentato 19,7 milioni di dollari nel 2018 e si prevede che crescerà a un CAGR del 3,4% durante il periodo di previsione 2019: 2027, per raggiungere 26,5 milioni di dollari entro il 2027.

 

Russia con una presenza leader sul mercato in numerosi le tecnologie industriali e di difesa, insieme alla forte presenza nel mercato internazionale, hanno potenziato le sue capacità nelle tecnologie AI e NLP. Successivamente, il paese ha attualmente selezionato un numero di operatori del mercato dell\'analisi vocale con forti offerte legate al mercato. Inoltre, la notevole presenza di aziende a livello globale ed europeo ha anche facilitato la penetrazione delle soluzioni di analisi vocale nel paese negli ultimi anni.

 

Mercato dell\'analisi vocale nei paesi della CSI, per fatturato, 2018 e 2018 2027


 

Approfondimenti di mercato

Il monitoraggio della qualità delle chiamate basato sull\'analisi e i vantaggi versatili associati stanno guidando la domanda per il mercato dell\'analisi vocale

Gli ultimi anni hanno attirato investimenti sostanziali verso lo sviluppo di tecnologie di intelligenza artificiale superiori con un ampio ambito di applicazione. Successivamente, il numero di soluzioni di analisi basate sull’intelligenza artificiale ha visto un’adozione senza precedenti in diversi settori verticali e continua a guadagnare popolarità anche tra i proprietari di piccole e medie imprese. Allo stesso modo, l\'analisi vocale, insieme alla soluzione basata sull\'analisi vocale, sono ampiamente utilizzate da numerosi operatori di mercato in diversi settori di utenti finali per migliorare l\'esperienza del consumatore. In tal modo, promuovendo la crescita del mercato dell\'analisi vocale dei paesi della CSI.

 

Offrendo piattaforme orientate all\'accuratezza e concentrandosi su un\'offerta di mercato demografica culturalmente diversificata prospera opportunità per il mercato dell\'analisi vocale

Grazie a un notevole numero di attori che operano nel mercato dell\'analisi vocale insieme a una forte base di clienti attribuita a un\'intensa concorrenza di mercato, soprattutto nelle economie sviluppate. Inoltre, l\'aumento degli investimenti in ricerca e sviluppo ha contribuito a potenziare costantemente le competenze di offerta del mercato dell\'azienda. Di conseguenza, le aziende si concentrano sempre più sui fattori di differenziazione del mercato per ottenere un ulteriore vantaggio sostenibile rispetto ai concorrenti. Inoltre, l\'enfasi sull\'offerta di requisiti aziendali di nicchia e la focalizzazione su una regione culturalmente diversificata con più lingue potrebbe anche fornire opportunità redditizie ai paesi della CSI. L\'analisi vocale nei prossimi anni.

 

Type Insights

Il mercato dell\'analisi vocale dei paesi della CSI per tipologia è stato guidato dal segmento delle soluzioni. I crescenti investimenti da parte degli operatori del mercato per l’adozione di funzionalità di intelligenza artificiale e machine learning per aggiungere nuove funzionalità alle loro soluzioni ed espandere ulteriormente il numero di casi d’uso. L\'integrazione di tecnologie avanzate consente agli utenti di estrarre informazioni più accurate e promuovere azioni immediate in tempo reale.

 

Insight sul tipo di distribuzione

Il mercato dell\'analisi vocale dei paesi della CSI in base alla distribuzione è stato guidato dal segmento basato su cloud nel 2018. Inoltre, si prevede che il segmento detenga il più grande mercato dell\'analisi vocale dei paesi della CSI quota di mercato entro il 2027. Il modello di implementazione del cloud è ideale per le organizzazioni che desiderano implementare soluzioni di analisi con investimenti contenuti. Consente principalmente alle aziende di ottenere i dati con l\'aiuto di soluzioni e servizi analitici a un costo economico.

 

Utente finale Approfondimenti sul settore

Il mercato dell\'analisi vocale dei paesi della CSI è segmentato in base ai settori degli utenti finali come BFSI, Media & Intrattenimento, IT e Telecomunicazioni, sanità e Scienze della vita, beni di consumo - Vendita al dettaglio e altri. Si prevede che il segmento BFSI continuerà a dominare il mercato dell’analisi vocale dei paesi della CSI per tutto il periodo di previsione. Tuttavia, i beni di consumo & vendita al dettaglio e IT & Si prevede che le telecomunicazioni mostreranno un CAGR elevato nel mercato dell\'analisi vocale dei paesi della CSI.

Mostra: mercato dell\'analisi vocale nel resto dei paesi della CSI per settore dell\'utente finale


 

Approfondimenti strategici

Attualmente, un numero significativamente elevato di aziende opera nel mercato dell\'analisi vocale, offrendo un\'ampia gamma di soluzioni software e piattaforme con diverse offerte aziendali e competenze. Di seguito sono elencati alcuni dei recenti sviluppi:

 

2019:

CallMiner ha annunciato l\'ultima aggiunta al suo servizio di coinvolgimento dei clienti piattaforma di analisi - Eureka Capture - che acquisisce audio ad alta fedeltà in tempo reale fornendo approfondimenti sicuri, più veloci e più accurati, nonché informazioni provenienti dalle interazioni dei contact center.


2018: Avaya ha annunciato il miglioramento della suite di ottimizzazione della forza lavoro aggiungendo l\'analisi vocale in tempo reale, nonché la capacità di monitorare le chiamate in tempo reale per un migliore rilevamento delle parole e delle frasi dell\'interazione .


2017:

Clarabridge ha annunciato CX Contact Center, una soluzione a servizio completo utilizzata per valutare i dati Voice of the Customer nei contatti centri. Questa soluzione offre trascrizione vocale in testo di qualità superiore, categorizzazione specifica del settore e analisi del sentiment, funzionalità di ascolto omnicanale e dashboard interattive per team CX e leader di contact center.

 

SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELL\'ANALISI DEL PARLATO DEI PAESI DELLA CSI

Mercato dell\'analisi vocale nei paesi della CSI: per tipo

  • Soluzioni
  • Servizi

 

Mercato dell\'analisi vocale nei paesi della CSI: per tipo di implementazione

  • Cloud
  • On-premise

 

Mercato dell\'analisi vocale nei paesi della CSI - Per utente finale

  • BFSI
  • Media e Intrattenimento
  • IT e informatica Telecomunicazioni
  • Sanità e Scienze della vita
  • Beni di consumo & Vendita al dettaglio
  • Altro

 

Paesi CSI Analisi vocale Mercato: per area geografica

  • Paesi CSI

    • Russia
    • Resto dei paesi della CSI

 

Società del mercato di analisi vocale dei paesi della CSI

  • Avaya INC.

    span>

  • Clarabridge
  • Calabrio, Inc.
  • CallMiner
  • Genesys
  • IBM Corporation
  • NICE Systems Ltd
  • Speech Technology Center Limited (STC)
  • Verint Systems Inc
  • ZOOM International

 

Altri attori del mercato della catena del valore:

Vocitech, Tethr, Invoca, Cogito, VoiceBase, Gridspace, Nuance, Talkdesk, CallTrackingMetrics, CloudTalk e pochi altri attori del mercato della catena del valore che non sono profilati nel rapporto ma possono essere inclusi in base alla richiesta.

 



CIS Countries Speech Analytics Strategic Insights

Strategic insights for CIS Countries Speech Analytics involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

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CIS Countries Speech Analytics Report Scope

Report Attribute Details
Market size in 2018 US$ 19.7 Million
Market Size by 2027 US$ 26.5 Million
Global CAGR (2019 - 2027) 3.4%
Historical Data 2016-2017
Forecast period 2019-2027
Segments Covered By Tipo
  • Soluzioni
  • Servizio
By Tipo di distribuzione
  • on-premise
  • cloud
By Settore dell\'utente finale
  • BFSI
  • Media e intrattenimento
  • IT e telecomunicazioni
  • Sanità e scienze della vita
  • Beni di consumo e vendita al dettaglio
Regions and Countries Covered CSI
  • Armenia
  • Azerbaigian
  • Bielorussia
  • Kazakistan
  • Kirghizistan
  • Moldavia
  • Russia
  • Tagikistan
Market leaders and key company profiles
  • Avaya INC.
  • Clarabridge
  • Calabrio, Inc.
  • CallMiner
  • Genesys
  • IBM Corporation
  • NICE Systems Ltd
  • Speech Technology Center Limited (STC)
  • Verint Systems Inc
  • ZOOM International
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    CIS Countries Speech Analytics Regional Insights

    The regional scope of CIS Countries Speech Analytics refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.

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    The List of Companies - CIS Countries Speech Analytics Market

    The List of Companies

    1. Avaya INC.
    2. Clarabridge
    3. Calabrio, Inc.
    4. CallMiner
    5. Genesys
    6. IBM Corporation
    7. NICE Systems Ltd
    8. Speech Technology Center Limited (STC)
    9. Verint Systems Inc
    10. ZOOM International

     

    Frequently Asked Questions
    How big is the CIS Countries Speech Analytics Market?

    The CIS Countries Speech Analytics Market is valued at US$ 19.7 Million in 2018, it is projected to reach US$ 26.5 Million by 2027.

    What is the CAGR for CIS Countries Speech Analytics Market by (2019 - 2027)?

    As per our report CIS Countries Speech Analytics Market, the market size is valued at US$ 19.7 Million in 2018, projecting it to reach US$ 26.5 Million by 2027. This translates to a CAGR of approximately 3.4% during the forecast period.

    What segments are covered in this report?

    The CIS Countries Speech Analytics Market report typically cover these key segments-

  • Tipo (Soluzioni, Servizio)
  • Tipo di distribuzione (on-premise, cloud)
  • Settore dell\'utente finale (BFSI, Media e intrattenimento, IT e telecomunicazioni, Sanità e scienze della vita, Beni di consumo e vendita al dettaglio)
  • What is the historic period, base year, and forecast period taken for CIS Countries Speech Analytics Market?

    The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the CIS Countries Speech Analytics Market report:

  • Historic Period : 2016-2017
  • Base Year : 2018
  • Forecast Period : 2019-2027
  • Who are the major players in CIS Countries Speech Analytics Market?

    The CIS Countries Speech Analytics Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:

  • Avaya INC.
  • Clarabridge
  • Calabrio, Inc.
  • CallMiner
  • Genesys
  • IBM Corporation
  • NICE Systems Ltd
  • Speech Technology Center Limited (STC)
  • Verint Systems Inc
  • ZOOM International
  • Who should buy this report?

    The CIS Countries Speech Analytics Market report is valuable for diverse stakeholders, including:

    • Investors: Provides insights for investment decisions pertaining to market growth, companies, or industry insights. Helps assess market attractiveness and potential returns.
    • Industry Players: Offers competitive intelligence, market sizing, and trend analysis to inform strategic planning, product development, and sales strategies.
    • Suppliers and Manufacturers: Helps understand market demand for components, materials, and services related to concerned industry.
    • Researchers and Consultants: Provides data and analysis for academic research, consulting projects, and market studies.
    • Financial Institutions: Helps assess risks and opportunities associated with financing or investing in the concerned market.

    Essentially, anyone involved in or considering involvement in the CIS Countries Speech Analytics Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.