No. of Pages: 135 | Report Code: TIPRE00006652 | Category: Technology, Media and Telecommunications
Le marché de l\'analyse vocale dans les pays de la CEI représentait 19,7 millions de dollars américains en 2018 et devrait croître à un TCAC de 3,4 % au cours de la période de prévision 2019 - 2019. 2027, pour représenter 26,5 millions de dollars américains d\'ici 2027.
La Russie est leader sur le marché dans de nombreux Les technologies de défense et industrielles ainsi qu’une forte présence sur le marché international ont renforcé ses capacités dans les technologies d’IA et de PNL. Par la suite, le pays a actuellement sélectionné un certain nombre d’acteurs du marché de l’analyse vocale proposant de solides offres liées au marché. De plus, la présence notable d\'entreprises présentes à l\'échelle mondiale et européenne a également facilité la pénétration des solutions d\'analyse vocale dans le pays au cours des dernières années.
Aperçu du marché
La surveillance de la qualité des appels basée sur l\'analyse et les avantages polyvalents associés stimulent la demande sur le marché de l\'analyse vocale
Ces dernières années, des investissements substantiels ont été attirés vers le développement de technologies d\'IA supérieures ayant un large champ d\'application. Par la suite, le nombre de solutions d’analyse basées sur l’IA a connu une adoption sans précédent dans différents secteurs verticaux et continue de gagner en popularité auprès des propriétaires de petites et moyennes entreprises. De même, l’analyse vocale, ainsi que les solutions basées sur l’analyse vocale, sont largement utilisées par de nombreux acteurs du marché dans différents secteurs d’utilisateurs finaux pour améliorer l’expérience du consommateur. Cela propulse ainsi la croissance du marché de l\'analyse vocale dans les pays de la CEI.
Offrant des plates-formes axées sur la précision et se concentrant sur une offre de marché démographique culturellement diversifiée. une opportunité prospère pour le marché de l\'analyse vocale
En raison d\'un nombre notable d\'acteurs opérant sur le marché de l\'analyse vocale et d\'une solide base de clients, cela s\'explique par une concurrence intense sur le marché, en particulier dans les économies développées. De plus, l\'augmentation des investissements dans la recherche et le développement a contribué à renforcer constamment les compétences de l\'entreprise en matière d\'offre de marché. En conséquence, les entreprises se concentrent de plus en plus sur les facteurs de différenciation du marché pour obtenir un avantage durable par rapport à leurs concurrents. De plus, l\'accent mis sur l\'offre de besoins commerciaux de niche et la concentration sur une région culturellement diversifiée et multilingue pourrait également offrir des opportunités lucratives aux pays de la CEI. L\'analyse vocale au cours des années à venir.
Type Insights
Le marché de l\'analyse vocale des pays de la CEI par type était dominé par le segment des solutions. L’investissement croissant des acteurs du marché pour l’adoption de capacités d’IA et d’apprentissage automatique afin d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à leurs solutions et d’élargir encore le nombre de cas d’utilisation. L\'intégration de technologies avancées permet aux utilisateurs d\'extraire des informations plus précises et de piloter une action instantanée en temps réel.
Informations sur les types de déploiement
Le marché de l\'analyse vocale des pays de la CEI, par déploiement, était dominé par le segment basé sur le cloud en 2018. En outre, le segment devrait détenir la plus grande analyse vocale des pays de la CEI. part de marché d’ici 2027. Le modèle de déploiement cloud est idéal pour les organisations désireuses de mettre en œuvre des solutions d’analyse avec un faible investissement. Il permet principalement aux entreprises d\'obtenir les données à l\'aide de solutions et de services analytiques à un coût économique.
Utilisateur final Aperçu de l\'industrie
Le marché de l\'analyse vocale des pays de la CEI est segmenté en fonction des industries d\'utilisateurs finaux telles que BFSI, Media & Divertissement, informatique et amp; Télécoms, soins de santé et amp; Sciences de la vie, biens de consommation et amp; Commerce de détail et autres. Le segment BFSI devrait maintenir sa domination sur le marché de l’analyse vocale des pays de la CEI tout au long de la période de prévision. Cependant, les biens de consommation & commerce de détail et informatique - Les télécommunications devraient afficher un TCAC élevé sur le marché de l\'analyse vocale des pays de la CEI.
Informations stratégiques
Actuellement, un nombre très important d\'entreprises opèrent sur le marché de l\'analyse vocale, offrant une large gamme de solutions logicielles et de plates-formes avec des offres commerciales et des compétences diverses. Quelques-uns des développements récents sont répertoriés ci-dessous :
2019 :
CallMiner a annoncé le dernier ajout à son engagement client plate-forme d\'analyse - Eureka Capture - qui capture l\'audio haute fidélité en temps réel en fournissant des informations sécurisées, plus rapides et plus précises ainsi que des renseignements sur les interactions du centre de contact.
2018 : Avaya a annoncé la mise à niveau de sa suite d\'optimisation des effectifs en ajoutant des analyses vocales en temps réel, ainsi que la possibilité de surveiller les appels en temps réel pour une meilleure détection des mots et des expressions de l\'interaction. .
Clarabridge a annoncé le CX Contact Center, une solution à service complet utilisée pour évaluer les données de la voix du client en contact. centres. Cette solution propose une transcription voix-texte supérieure, une catégorisation et une analyse des sentiments spécifiques au secteur, des capacités d\'écoute omnicanal et des tableaux de bord interactifs pour les équipes CX et les responsables des centres de contact.
2017 :
SEGMENTATION DU MARCHÉ DE L\'ANALYSE DE LA PAROLE DES PAYS DE LA CEI
Marché de l\'analyse vocale dans les pays de la CEI - Par type
Marché de l\'analyse vocale dans les pays de la CEI - Par type de déploiement
Marché de l\'analyse vocale dans les pays de la CEI – Par utilisateur final
Analyse vocale dans les pays de la CEI Marché - Par géographie
Entreprises du marché de l\'analyse vocale dans les pays de la CEI
Vocitech, Tethr, Invoca, Cogito, VoiceBase, Gridspace, Nuance, Talkdesk, CallTrackingMetrics, CloudTalk et quelques autres acteurs du marché de la chaîne de valeur qui ne sont pas présentés dans le rapport mais qui peuvent être inclus sur demande.
Strategic insights for CIS Countries Speech Analytics involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.
| Report Attribute | Details |
|---|---|
| Market size in 2018 | US$ 19.7 Million |
| Market Size by 2027 | US$ 26.5 Million |
| Global CAGR (2019 - 2027) | 3.4% |
| Historical Data | 2016-2017 |
| Forecast period | 2019-2027 |
| Segments Covered |
By Type
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| Regions and Countries Covered | CEI
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| Market leaders and key company profiles |
The regional scope of CIS Countries Speech Analytics refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.
The List of Companies
The CIS Countries Speech Analytics Market is valued at US$ 19.7 Million in 2018, it is projected to reach US$ 26.5 Million by 2027.
As per our report CIS Countries Speech Analytics Market, the market size is valued at US$ 19.7 Million in 2018, projecting it to reach US$ 26.5 Million by 2027. This translates to a CAGR of approximately 3.4% during the forecast period.
The CIS Countries Speech Analytics Market report typically cover these key segments-
The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the CIS Countries Speech Analytics Market report:
The CIS Countries Speech Analytics Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:
The CIS Countries Speech Analytics Market report is valuable for diverse stakeholders, including:
Essentially, anyone involved in or considering involvement in the CIS Countries Speech Analytics Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.
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