سوق تحليلات الكلام لبلدان رابطة الدول المستقلة حتى عام 2027 - التحليل والتوقعات الإقليمية حسب النوع (الحلول والخدمة)، ونوع النشر (في مقر العمل، والسحابة)، وصناعة المستخدم النهائي (BFSI، الإعلام والترفيه، تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الرعاية الصحية والحياة) العلوم والسلع الاستهلاكية والتجزئة وغيرها)

Historic Data: 2016-2017   |   Base Year: 2018   |   Forecast Period: 2019-2027


No. of Pages: 135    |    Report Code: TIPRE00006652    |    Category: Technology, Media and Telecommunications

Explore in Your Language
CIS Countries Speech Analytics Market

بلغ حجم سوق تحليلات الكلام لدول رابطة الدول المستقلة 19.7 مليون دولار أمريكي في عام 2018، ومن المتوقع أن ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 3.4% خلال الفترة المتوقعة 2019 - 2027، لتصل إلى 26.5 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2027.

روسيا تتمتع بحضور رائد في السوق في العديد من وقد عززت التقنيات الدفاعية والصناعية إلى جانب التواجد القوي في السوق الدولية قدراتها في تقنيات الذكاء الاصطناعي والبرمجة اللغوية العصبية. وفي وقت لاحق، اختارت الدولة حاليًا عددًا من اللاعبين في سوق تحليلات الكلام الذين يتمتعون بعروض قوية مرتبطة بالسوق. علاوة على ذلك، فقد سهّل التواجد الملحوظ للشركات ذات التواجد العالمي والأوروبي أيضًا تغلغل حلول تحليلات الكلام في الدولة على مدار الأعوام القليلة الماضية.

سوق تحليلات الكلام في بلدان رابطة الدول المستقلة، حسب الإيرادات، 2018 & amp; 2027


رؤى السوق

تؤدي مراقبة جودة المكالمات التي تعتمد على التحليلات والفوائد المتعددة المرتبطة بها إلى زيادة الطلب على سوق تحليلات الكلام

لقد اجتذبت السنوات القليلة الماضية استثمارات كبيرة نحو تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي المتفوقة ذات نطاق واسع من التطبيقات. وفي وقت لاحق، شهد عدد حلول التحليلات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي اعتماداً غير مسبوق عبر مختلف قطاعات الصناعة، واستمر في اكتساب شعبية بين أصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة أيضًا. وبالمثل، يتم استخدام تحليلات الكلام، إلى جانب الحل القائم على التحليلات الصوتية، على نطاق واسع من قبل العديد من اللاعبين في السوق بين مختلف صناعات المستخدم النهائي لتحسين تجربة المستهلك. وبالتالي، دفع نمو سوق تحليلات الكلام في بلدان رابطة الدول المستقلة.

تقديم منصات تعتمد على الدقة والتركيز على عرض السوق الديموغرافي المتنوع ثقافيًا فرصة مزدهرة لسوق تحليلات الكلام

نظرًا لوجود عدد ملحوظ من اللاعبين العاملين في سوق تحليلات الكلام إلى جانب قاعدة العملاء القوية، فقد ساهم ذلك في المنافسة الشديدة في السوق، وخاصة عبر الاقتصادات المتقدمة. بالإضافة إلى ذلك، فقد سهلت الزيادة في الاستثمار في البحث والتطوير تعزيز كفاءات الشركة في تقديم السوق باستمرار. ونتيجة لذلك، تركز الشركات بشكل متزايد على العوامل التي تميز السوق للحصول على ميزة مستدامة مقارنة بمنافسيها. علاوة على ذلك، فإن التركيز على تقديم متطلبات الأعمال المتخصصة والتركيز على منطقة متنوعة ثقافيًا بها لغات متعددة يمكن أن يوفر أيضًا فرصًا مربحة لتحليلات الكلام في بلدان رابطة الدول المستقلة خلال السنوات القادمة.

رؤى النوع

سوق تحليلات الكلام في بلدان رابطة الدول المستقلة حسب النوع كان يقودها قطاع الحلول. الاستثمار المتزايد من قبل اللاعبين في السوق لاعتماد قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لإضافة ميزات جديدة إلى حلولهم وزيادة عدد حالات الاستخدام. يتيح تكامل التقنيات المتقدمة للمستخدمين استخلاص رؤى أكثر دقة واتخاذ إجراءات فورية في الوقت الفعلي.

رؤى نوع النشر

قاد القطاع السحابي سوق تحليلات الكلام في بلدان رابطة الدول المستقلة من خلال النشر في عام 2018. ومن المتوقع أيضًا أن يضم هذا القطاع أكبر تحليلات الكلام في بلدان رابطة الدول المستقلة حصة السوق بحلول عام 2027. يعد نموذج النشر السحابي مثاليًا للمؤسسات الحريصة على تنفيذ حلول التحليلات باستثمارات منخفضة. فهو يسمح في المقام الأول للشركات بالحصول على البيانات بمساعدة الحلول والخدمات التحليلية بتكلفة اقتصادية.

المستخدم النهائي رؤى الصناعة

يتم تقسيم سوق تحليلات الخطاب لدول رابطة الدول المستقلة بناءً على صناعات المستخدم النهائي مثل BFSI والإعلام والبيانات. الترفيه وتكنولوجيا المعلومات & الاتصالات والرعاية الصحية & علوم الحياة والسلع الاستهلاكية& التجزئة وغيرها. من المتوقع أن يواصل قطاع BFSI هيمنته في سوق تحليلات الكلام لدول رابطة الدول المستقلة طوال فترة التنبؤ. ومع ذلك، السلع الاستهلاكية & البيع بالتجزئة وتكنولوجيا المعلومات & من المتوقع أن تُظهر شركة الاتصالات معدل نمو سنوي مركب مرتفعًا في سوق تحليلات الكلام في بلدان رابطة الدول المستقلة.

المعرض: سوق تحليلات الكلام في بقية بلدان رابطة الدول المستقلة حسب صناعة المستخدم النهائي


الرؤى الإستراتيجية

في الوقت الحالي، يعمل عدد كبير جدًا من الشركات في سوق تحليلات الكلام، وتقدم نطاقًا واسعًا من حلول البرامج والأنظمة الأساسية مع عروض أعمال متنوعة بالإضافة إلى الكفاءات. فيما يلي بعض التطورات الأخيرة:

2019:

أعلنت شركة CallMiner عن أحدث إضافة إلى مشاركة العملاء منصة التحليلات - Eureka Capture - التي تلتقط الصوت عالي الدقة في الوقت الفعلي من خلال تقديم رؤى آمنة وسريعة وأكثر دقة بالإضافة إلى المعلومات المستمدة من تفاعلات مركز الاتصال.


2018: أعلنت شركة Avaya عن ترقية مجموعة تحسين القوى العاملة من خلال إضافة تحليلات الكلام في الوقت الفعلي، بالإضافة إلى القدرة على مراقبة المكالمات في الوقت الفعلي لاكتشاف الكلمات والعبارات الخاصة بالتفاعل بشكل أفضل. .


2017:

أعلنت شركة Clarabridge عن مركز اتصال CX، وهو حل متكامل الخدمات يُستخدم لتقييم بيانات صوت العميل المتصل مراكز. يتميز هذا الحل بميزة تحويل الصوت إلى نص بشكل فائق، والتصنيف الخاص بالصناعة وتحليل المشاعر، وإمكانيات الاستماع متعددة القنوات، ولوحات المعلومات التفاعلية لفرق تجربة العملاء وقادة مراكز الاتصال.

تقسيم سوق تحليلات الكلام لدول رابطة الدول المستقلة

سوق تحليلات الكلام في بلدان رابطة الدول المستقلة - حسب النوع

  • الحل
  • الخدمات

سوق تحليلات الكلام في بلدان رابطة الدول المستقلة - حسب نوع النشر

  • السحابة
  • داخل المؤسسة

سوق تحليلات الكلام في بلدان رابطة الدول المستقلة - بواسطة المستخدم النهائي

  • BFSI
  • وسائل الإعلام وأمبير. الترفيه
  • تكنولوجيا المعلومات & الاتصالات
  • الرعاية الصحية& علوم الحياة
  • السلع الاستهلاكية& البيع بالتجزئة
  • أخرى

تحليلات الكلام في بلدان رابطة الدول المستقلة السوق - حسب الجغرافيا

  • بلدان رابطة الدول المستقلة

    • روسيا
    • بقية بلدان رابطة الدول المستقلة

شركات سوق تحليلات الكلام في بلدان رابطة الدول المستقلة

  • Avaya INC.
  • كلارابريدج
  • شركة كالابريو
  • CallMiner
  • Genesys
  • IBM Corporation
  • NICE Systems Ltd
  • مركز تكنولوجيا الكلام المحدود (STC)
  • Verint Systems Inc
  • ZOOM International

اللاعبون الآخرون في السوق من سلسلة القيمة:

Vocitech، وTethr، وInvoca، وCogito، وVoiceBase، وGridspace، وNuance، وTalkdesk، وCallTrackingMetrics، وCloudTalk، وعدد قليل من اللاعبين الآخرين في السوق من سلسلة القيمة التي لم يتم ذكرها في التقرير ولكن يمكن تضمينها بناءً على الطلب.

 



CIS Countries Speech Analytics Strategic Insights

Strategic insights for CIS Countries Speech Analytics involve closely monitoring industry trends, consumer behaviours, and competitor actions to identify opportunities for growth. By leveraging data analytics, businesses can anticipate market shifts and make informed decisions that align with evolving customer needs. Understanding these dynamics helps companies adjust their strategies proactively, enhance customer engagement, and strengthen their competitive edge. Building strong relationships with stakeholders and staying agile in response to changes ensures long-term success in any market.

strategic-framework/cis-countries-speech-analytics-market-strategic-framework.webp
Get more information on this report

CIS Countries Speech Analytics Report Scope

Report Attribute Details
Market size in 2018 US$ 19.7 Million
Market Size by 2027 US$ 26.5 Million
Global CAGR (2019 - 2027) 3.4%
Historical Data 2016-2017
Forecast period 2019-2027
Segments Covered By النوع
  • الحلول، الخدمة
By نوع النشر
  • محليًا، سحابيًا
By صناعة المستخدم النهائي
  • الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والإعلام والترفيه، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والسلع الاستهلاكية والتجزئة
Regions and Countries Covered رابطة الدول المستقلة
  • أرمينيا، أذربيجان، بيلاروسيا، كازاخستان، قيرغيزستان، مولدوفا، روسيا، طاجيكستان
Market leaders and key company profiles
  • Avaya INC.
  • Clarabridge
  • Calabrio, Inc.
  • CallMiner
  • Genesys
  • IBM Corporation
  • NICE Systems Ltd
  • Speech Technology Center Limited (STC)
  • Verint Systems Inc
  • ZOOM International
  • Get more information on this report

    CIS Countries Speech Analytics Regional Insights

    The regional scope of CIS Countries Speech Analytics refers to the geographical area in which a business operates and competes. Understanding regional nuances, such as local consumer preferences, economic conditions, and regulatory environments, is crucial for tailoring strategies to specific markets. Businesses can expand their reach by identifying underserved regions or adapting their offerings to meet regional demands. A clear regional focus allows for more effective resource allocation, targeted marketing, and better positioning against local competitors, ultimately driving growth in those specific areas.

    geography/cis-countries-speech-analytics-market-geography.webp
    Get more information on this report

    The List of Companies - CIS Countries Speech Analytics Market

    The List of Companies

    1. Avaya INC.
    2. Clarabridge
    3. Calabrio, Inc.
    4. CallMiner
    5. Genesys
    6. IBM Corporation
    7. NICE Systems Ltd
    8. Speech Technology Center Limited (STC)
    9. Verint Systems Inc
    10. ZOOM International

     

    Frequently Asked Questions
    How big is the CIS Countries Speech Analytics Market?

    The CIS Countries Speech Analytics Market is valued at US$ 19.7 Million in 2018, it is projected to reach US$ 26.5 Million by 2027.

    What is the CAGR for CIS Countries Speech Analytics Market by (2019 - 2027)?

    As per our report CIS Countries Speech Analytics Market, the market size is valued at US$ 19.7 Million in 2018, projecting it to reach US$ 26.5 Million by 2027. This translates to a CAGR of approximately 3.4% during the forecast period.

    What segments are covered in this report?

    The CIS Countries Speech Analytics Market report typically cover these key segments-

  • النوع (الحلول، الخدمة)
  • نوع النشر (محليًا، سحابيًا)
  • صناعة المستخدم النهائي (الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والإعلام والترفيه، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والرعاية الصحية وعلوم الحياة، والسلع الاستهلاكية والتجزئة)
  • What is the historic period, base year, and forecast period taken for CIS Countries Speech Analytics Market?

    The historic period, base year, and forecast period can vary slightly depending on the specific market research report. However, for the CIS Countries Speech Analytics Market report:

  • Historic Period : 2016-2017
  • Base Year : 2018
  • Forecast Period : 2019-2027
  • Who are the major players in CIS Countries Speech Analytics Market?

    The CIS Countries Speech Analytics Market is populated by several key players, each contributing to its growth and innovation. Some of the major players include:

  • Avaya INC.
  • Clarabridge
  • Calabrio, Inc.
  • CallMiner
  • Genesys
  • IBM Corporation
  • NICE Systems Ltd
  • Speech Technology Center Limited (STC)
  • Verint Systems Inc
  • ZOOM International
  • Who should buy this report?

    The CIS Countries Speech Analytics Market report is valuable for diverse stakeholders, including:

    • Investors: Provides insights for investment decisions pertaining to market growth, companies, or industry insights. Helps assess market attractiveness and potential returns.
    • Industry Players: Offers competitive intelligence, market sizing, and trend analysis to inform strategic planning, product development, and sales strategies.
    • Suppliers and Manufacturers: Helps understand market demand for components, materials, and services related to concerned industry.
    • Researchers and Consultants: Provides data and analysis for academic research, consulting projects, and market studies.
    • Financial Institutions: Helps assess risks and opportunities associated with financing or investing in the concerned market.

    Essentially, anyone involved in or considering involvement in the CIS Countries Speech Analytics Market value chain can benefit from the information contained in a comprehensive market report.