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Technology, Media and Telecommunications Middle East and Africa Cloud Communication Platform Market...

2028年までの中東およびアフリカのクラウド通信プラットフォーム市場予測 – 新型コロナウイルス感染症の影響とコンポーネント別（ソリューションおよびサービス）、企業規模（中小企業および大企業）、業界別（BFSI、ITおよび通信、ヘルスケア、小売、政府）地域分析、教育、その他）

TIPRE00025838 | Pages: 136 | Technology, Media and Telecommunications | Nov 2021 | Type: Regional | Status: Published

市場紹介

MEA のクラウド通信プラットフォーム市場は、南アフリカ、UAE、サウジアラビア、その他の地域に分割されています。 MEA。デジタル化の進展に伴い、企業は通信、ファイル共有、セキュリティの目的でクラウド通信プラットフォームを採用しています。両社は、ビデオ、音声、チャット、メッセージング、検証のためのクラウド通信プラットフォームをアプリケーション、製品、ワークフローに統合しています。また、地域全体でのインターネットの普及の増加により、市場の成長が促進されています。たとえば、UAE の電気通信規制庁 (TRA) によると、2021 年 3 月時点で、UAE にはインターネット加入者が 3,269,359 人、携帯電話のアクティブ加入者が 17,075,188 人います。世界銀行のデータによると、UAE におけるインターネット普及率は 99.15% でした。同様に、サウジアラビアでも、2025 年には、サウジアラビアのインターネット普及率は 97% に達すると予測されており、2019 年の 84% から増加します。

さらに、南アフリカでは、南部の 55% 2020 年のアフリカの人口はインターネット ユーザーでした。この割合は 2025 年までに 60% 以上に増加すると予測されています。したがって、インターネット ユーザーが継続的に増加する中、企業もビジネスをデジタル プラットフォームに変革しています。この地域では、中小企業や大企業の将来の成長に向けて、クラウドベースのプラットフォームやサービスが継続的に導入されています。プライベート クラウドとパブリック クラウドの両方が急速に受け入れられるようになり、MENA 地域はテクノロジーとデータ中心になると考えられます。さらに、MENA の中小企業 (SMB) は、パブリック クラウド サービスに多額の支出を開始しています。 2021 年 5 月の W.Media レポートによると、クラウド導入率は MENA 地域だけで 95% を超えると推定されており、今後数年間で中小企業、大企業がクラウド インフラストラクチャを導入するでしょう。

MEA では, イラン、サウジアラビア、カタール、南アフリカ、UAEは、新型コロナウイルス感染症の感染者数と死亡者数が最も多い数カ国である。 IoT やクラウドなどの先進テクノロジーの導入は、特に UAE などの国で非常に進んでいます。この地域ではデジタル化の需要が目覚ましいペースで高まっています。したがって、今後数年間でクラウド通信プラットフォーム市場に十分な成長機会を提供すると予想されます。中断なく通常業務を維持しながら、産業、ソフトウェア、IT業界におけるCOIVD-19のパンデミックによって引き起こされた問題に対処するために、この地域に存在する企業は、今後数年間でクラウドベースのコミュニケーションツールやソリューションに多額の投資を行うことが予想されます。                     

市場の概要とダイナミクス

MEA のクラウド通信プラットフォーム市場 は、米ドルから成長すると予想されています2021 年には 4 億 908 万ドル、2028 年には 16 億 1,785 万ドルに。 2021 年から 2028 年にかけて 21.7% の CAGR で成長すると推定されています。さらに、この地域には、Avaya Inc. や Cisco Systems, Inc. などのクラウド通信プラットフォーム開発企業が数社あります。これらのソフトウェア開発企業は、BFSI を含むいくつかの業界にクラウド通信プラットフォームを提供しています。 、IT と通信、政府、小売、教育。

主要な市場セグメント

MEA クラウド通信プラットフォーム市場は分割されています。コンポーネント、企業規模、業界、国に分類します。 MEAクラウド通信プラットフォーム市場は、コンポーネントに基づいてソリューションとサービスに分割されます。 2020 年には、ソリューションセグメントが市場で最大のシェアを占めました。企業規模のタイプに基づいて、MEAクラウド通信プラットフォーム市場は大企業セグメントと中小企業セグメントに分類されます。大企業セグメントが最大の市場シェアを占めました。業界に基づいて、MEAクラウド通信プラットフォーム市場はBFSI、IT、およびITに分類されます。通信、医療、小売、政府、教育、その他。 2020年にはBFSIセグメントが最大の市場シェアを占めました。国に基づいて、MEAクラウド通信プラットフォーム市場はサウジアラビア、南アフリカ、UAE、およびMEAの残りの部分に分割されます。 UAE は 2020 年に最大の市場シェアを保持しました。

主要な情報源とリストされている企業

いくつかの主要な一次および二次情報源を参照MEAのクラウド通信プラットフォーム市場に関するこのレポートを作成するために必要なのは、企業のWebサイト、年次報告書、財務報告書、政府文書、統計データベースなどです。レポートに記載されている主要企業は Avaya Inc. です。シスコシステムズ株式会社;イントラド株式会社;テレスタックス株式会社;および Vonage Holdings Corp.        

購入理由レポート

  • MEA クラウド コミュニケーション プラットフォームの市場状況を理解し、高い収益を保証する可能性が最も高い市場セグメントを特定する。
  • 先を行く。 MEA クラウド コミュニケーション プラットフォーム市場の刻々と変化する競争環境を理解することで、競争の優位性を確保します。
  • 最も売上が見込まれる市場セグメントを特定することで、MEA クラウド コミュニケーション プラットフォーム市場における M&A やパートナーシップ取引を効率的に計画します。
  • MEA クラウド通信プラットフォーム市場のさまざまなセグメントの市場パフォーマンスの知覚的かつ包括的な分析から、知識に基づいたビジネス上の意思決定を行うのに役立ちます。
  • 2021 年からさまざまなセグメントごとの市場収益予測を取得します。 MEA 地域の 2028 年。

MEA クラウド通信プラットフォーム市場セグメンテーション

MEA クラウド コミュニケーション プラットフォーム 市場 - コンポーネント別

  • ソリューション
    • UCaaS
    • WebRTC
      • >
    • IVR
    • VoIP
    • API
  • サービス
    • トレーニングとコンサルティング
    • サポートとメンテナンス
    • マネージド サービス

MEA クラウド通信プラットフォーム市場 - 企業規模

  • 中小企業
  • 大企業
< p>MEA クラウド通信プラットフォーム市場 - 業界別

  • BFSI
  • IT および通信
  • ヘルスケア
  • 小売
  • 政府
  • 教育
  • その他
< p>MEA クラウド通信プラットフォーム市場 - 国別

  • サウジアラビア
  • 南アフリカ
  • UAE
  • MEA の残りの地域

MEA クラウド通信プラットフォーム市場 - 会社概要

  • Avaya Inc.
  • Cisco Systems, Inc.
  • Intrado Corporation
  • Telestax, Inc.
  • Vonage Holdings Corp.
 

TABLE OF CONTENTS

1.           Introduction

1.1         Study Scope

1.2         The Insight Partners Research Report Guidance

1.3         Market Segmentation

2.           Key Takeaways

3.           Research Methodology

3.1         Coverage

3.2         Secondary Research

3.3         Primary Research

4.           MEA Cloud Communication Platform Market Landscape

4.1         Market Overview

4.2         MEA PEST Analysis

4.2.1        Ecosystem Analysis

4.3         Expert Opinion

5.           MEA Cloud Communication Platform Market– Key Market Dynamics

5.1.1        Growing Trend of Bring Your Own Device

5.1.2        Low Cost of Cloud Communication Platform Solutions

5.2         Market Restraints

5.2.1        Various Privacy and Security Concerns

5.3         Market Opportunities

5.3.1        Increased Preference for Cloud-Based Solutions and the Growth of the BPO Sector

5.3.2        High Surge in the number of Internet Users

5.4         Future Trends

5.4.1        Cloud-based IoT Platform Witnessing Rise

5.4.2        Significant Need of Voice Over Internet Protocol (VoIP)

5.5         Impact Analysis of Drivers and Restraints

6.           Cloud Communication Platform Market– MEA Analysis

6.1         MEA Cloud Communication Platform Market Overview

6.2         MEA Cloud Communication Platform Market–Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.           MEA Cloud Communication Platform Market Analysis – By Component

7.1         Overview

7.2         MEA Cloud Communication Platforms Market, By Component (2020 And 2028)

7.3         Solution

7.3.1        Overview

7.3.2        Solution: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast To 2028 (US$ Million)

7.3.3        Unified Communication and Collaboration (UCC/UCaaS)

7.3.3.1          Overview

7.3.3.2          Unified Communication and Collaboration: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.3.4        Web Real-Time Communication (WebRTC)

7.3.4.1          Overview

7.3.4.2          Web Real-Time Communication (WebRTC): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.3.5        Interactive Voice Response (IVR)

7.3.5.1          Overview

7.3.5.2          Interactive Voice Response (IVR): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.3.6        Voice Over Internet Protocol (VoIP)

7.3.6.1          Overview

7.3.6.2          Voice Over Internet Protocol (VoIP): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.3.7        Application Programming Interface (API)

7.3.7.1          Overview

7.3.7.2          API: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.4         Services

7.4.1        Overview

7.4.2        Services: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.4.3        Training and Consulting

7.4.3.1          Overview

7.4.3.2          Training and Consulting: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.4.4        Support and Maintenance

7.4.4.1          Overview

7.4.4.2          Support and Maintenance: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

7.4.5        Managed Service

7.4.5.1          Overview

7.4.5.2          Managed Service: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

8.           MEA Cloud Communication Platform Market Analysis – By Enterprise Size

8.1         Overview

8.2         MEA Cloud Communication Platform Market, By Enterprise Size (2020 And 2028)

8.3         SMEs

8.3.1        Overview

8.3.2        SMEs: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

8.4         Large Enterprise

8.4.1        Overview

8.4.2        Large Enterprise: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.           MEA Cloud Communication Platform Market Analysis – By Industry

9.1         Overview

9.2         MEA Cloud Communication Platform Market, By Industry (2020 and 2028)

9.3         Retail

9.3.1        Overview

9.3.2        Retail: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.4         IT & Telecom

9.4.1        Overview

9.4.2        IT & Telecom: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.5         Healthcare

9.5.1        Overview

9.5.2        Healthcare: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.6         Government

9.6.1        Overview

9.6.2        Government: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.7         Education

9.7.1        Overview

9.7.2        Education: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.8         BFSI

9.8.1        Overview

9.8.2        BFSI: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

9.9         Others

9.9.1        Overview

9.9.2        Others: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

10.        MEA Cloud Communication Platform Market – Country Analysis

10.1      Overview

10.1.1     MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Country

10.1.1.1       Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)

10.1.1.1.1       Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component

10.1.1.1.1.1     Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution

10.1.1.1.1.2     Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service

10.1.1.1.2       Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size

10.1.1.1.3       Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry

10.1.1.2       UAE Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)

10.1.1.2.1       UAE Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component

10.1.1.2.1.1     UAE Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution

10.1.1.2.1.2     UAE Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service

10.1.1.2.2       UAE Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size

10.1.1.2.3       UAE Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry

10.1.1.3       South Africa Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)

10.1.1.3.1       South Africa Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component

10.1.1.3.1.1     South Africa Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution

10.1.1.3.1.2     South Africa Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service

10.1.1.3.2       South Africa Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size

10.1.1.3.3       South Africa Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry

10.1.1.4       Rest of MEA Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)

10.1.1.4.1       Rest of MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Component

10.1.1.4.1.1     Rest of MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Solution

10.1.1.4.1.2     Rest of MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Service

10.1.1.4.2       Rest of MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Enterprise Size

10.1.1.4.3       Rest of MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Industry

11.        MEA Cloud Communication Platform Market- COVID-19 Impact Analysis

11.1      MEA: Impact Assessment of COVID-19 Pandemic

12.        Industry Landscape

12.1      Overview

12.2      Market Initiative

12.3      Merger and Acquisition

12.4      New Development

13.        Company Profiles

13.1      Avaya Inc.

13.1.1     Key Facts

13.1.2     Business Description

13.1.3     Products and Services

13.1.4     Financial Overview

13.1.5     SWOT Analysis

13.1.6     Key Developments

13.2      Cisco Systems, Inc.

13.2.1     Key Facts

13.2.2     Business Description

13.2.3     Products and Services

13.2.4     Financial Overview

13.2.5     SWOT Analysis

13.2.6     Key Developments

13.3      Vonage

13.3.1     Key Facts

13.3.2     Business Description

13.3.3     Products and Services

13.3.4     Financial Overview

13.3.5     SWOT Analysis

13.3.6     Key Developments

13.4      Telestax, Inc.

13.4.1     Key Facts

13.4.2     Business Description

13.4.3     Products and Services

13.4.4     Financial Overview

13.4.5     SWOT Analysis

13.4.6     Key Developments

13.5      Intrado

13.5.1     Key Facts

13.5.2     Business Description

13.5.3     Products and Services

13.5.4     Financial Overview

13.5.5     SWOT Analysis

13.5.6     Key Developments

14.        Appendix

14.1      About The Insight Partners

14.2      Word Index

LIST OF TABLES

Table 1.             MEA Cloud Communication Platform Market– Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Table 2.             Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)

Table 3.             Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)

Table 4.             Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)

Table 5.             Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)

Table 6.             Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)

Table 7.             UAE Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)

Table 8.             UAE Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)

Table 9.             UAE Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)

Table 10.          UAE Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)

Table 11.          UAE Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)

Table 12.          South Africa Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)

Table 13.          South Africa Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)

Table 14.          South Africa Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)

Table 15.          South Africa Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)

Table 16.          South Africa Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)

Table 17.          Rest of MEA Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 – By Component (US$ million)

Table 18.          Rest of MEA Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Solution (US$ million)

Table 19.          Rest of MEA Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Service (US$ million)

Table 20.          Rest of MEA Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Enterprise Size (US$ million)

Table 21.          Rest of MEA Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 – By Industry (US$ million)

Table 22.          List of Abbreviation

LIST OF FIGURES

Figure 1.           MEA Cloud Communication Platform Market Segmentation

Figure 2.           MEA Cloud Communication Platform Market Segmentation – By Country

Figure 3.           MEA Cloud Communication Platform Market Overview

Figure 4.           UCaaS held the largest market share in 2020

Figure 5.           BFSI held the largest market share in 2020

Figure 6.           UAE held Largest Market Share in 2020

Figure 7.           MEA PEST Analysis

Figure 8.           Expert Opinion

Figure 9.           MEA Cloud Communication Platform Market: Impact Analysis of Drivers and Restraints

Figure 10.        MEA Cloud Communication Platform Market– Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 11.        MEA Cloud Communication Platforms Market, By Component (2020 and 2028)

Figure 12.        MEA Solution: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 13.        MEA Unified Communication and Collaboration: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 14.        MEA Web Real-Time Communication (WebRTC): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 15.        MEA Interactive Voice Response (IVR): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 16.        MEA Voice Over Internet Protocol (VoIP): Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 17.        MEA API: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 18.        MEA Services: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 19.        MEA Training and Consulting: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 20.        MEA Support and Maintenance: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 21.        MEA Managed Service: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 22.        MEA Cloud Communication Platform Market, By Enterprise Size (2020 and 2028)

Figure 23.        MEA SMEs: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 24.        MEA Large Enterprise: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 25.        MEA Cloud Communication Platform Market, By Industry (2020 and 2028)

Figure 26.        MEA Retail: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 27.        MEA IT & Telecom: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 28.        MEA Healthcare: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 29.        MEA Government: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 30.        MEA Education: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 31.        MEA BFSI: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 32.        MEA Others: Cloud Communication Platform Market Revenue and Forecast to 2028 (US$ Million)

Figure 33.        MEA Cloud Communication Platform Market, by Key Country - Revenue (2020) (US$ million)

Figure 34.        MEA Cloud Communication Platform Market Breakdown, By Country, 2020 & 2028 (%)

Figure 35.        Saudi Arabia Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)

Figure 36.        UAE Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)

Figure 37.        South Africa Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)

Figure 38.        Rest of MEA Cloud Communication Platform Market, Revenue and Forecast to 2028 (US$ million)

Figure 39.        Impact of COVID-19 Pandemic in MEA Country Markets

  1. Avaya Inc.
  2. Cisco Systems, Inc.
  3. Intrado Corporation
  4. Telestax, Inc.
  5. Vonage Holdings Corp.
  • Save and reduce time carrying out entry-level research by identifying the growth, size, leading players and segments in the MEA cloud communication platform market
  • Highlights key business priorities in order to assist companies to realign their business strategies
  • The key findings and recommendations highlight crucial progressive industry trends in the MEA cloud communication platform market, thereby allowing players across the value chain to develop effective long-term strategies
  • Develop/modify business expansion plans by using substantial growth offering developed and emerging markets
  • Scrutinize in-depth MEA market trends and outlook coupled with the factors driving the cloud communication platform market, as well as those hindering it
  • Enhance the decision-making process by understanding the strategies that underpin commercial interest with respect to client products, segmentation, pricing and distribution
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