Prévisions du marché de l’IA conversationnelle en Amérique du Sud et en Amérique centrale jusqu’en 2031 – Analyse régionale – par composant (plateforme et service), type (chatbots et assistants virtuels intelligents), type de déploiement (sur site et dans le cloud) et secteur (vente au détail et commerce électronique, santé et sciences de la vie, voyages et hôtellerie, BFSI, informatique et télécommunications, médias et divertissement, et autres)

BMIRE00031095 | Pages: 89 | Technology, Media and Telecommunications | Jan 2025 | Status: Published
Le marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et en Amérique centrale était évalué à 300,91 millions de dollars américains en 2023 et devrait atteindre 1 154,57 millions de dollars américains d\'ici 2031 ; il devrait enregistrer un TCAC de 18,3 % de 2023 à 2031.

L\'émergence de l\'IA générative alimente le marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et en Amérique centrale

L\'IA générative est extrêmement importante pour un large éventail d\'entreprises. Sa capacité à générer un contenu unique a des ramifications importantes dans des secteurs tels que l\'art, le design et le marketing. Cette technologie améliore la personnalisation, innove et rationalise les processus créatifs. De plus, en produisant différents scénarios et réponses, l\'IA générative aide à résoudre les problèmes. Ainsi, elle émerge comme un outil clé qui transforme les méthodologies conventionnelles et ouvre de nouvelles possibilités alors que les industries tentent de réaliser le potentiel de l\'innovation pilotée par l\'IA. En outre, l’IA générative excelle dans l’automatisation des activités répétitives, libérant ainsi des ressources humaines pour des projets plus stratégiques et plus complexes. En outre, elle offre des expériences hautement personnalisées en fournissant des informations sur les produits en fonction des goûts de chacun. Des campagnes marketing personnalisées aux suggestions de produits sélectionnées, la technologie de l’IA générative utilise les données pour produire du contenu qui communique avec chaque utilisateur. L’intégration de l’IA générative dans les chatbots conversationnels et les assistants virtuels améliore leur capacité à participer à des conversations naturelles et humaines. Ces systèmes interprètent et traitent les entrées des utilisateurs pour produire des réponses, des suggestions et des solutions en temps réel. L’IA générative permet aux chatbots de fournir des conseils personnalisés et de gérer les demandes difficiles. Cela transforme le service client, les interactions de commerce électronique et d’autres domaines où une communication efficace est essentielle. En outre, la technologie de l’IA générative transforme le monde du traitement du langage, permettant des traductions précises et des interactions naturelles qui dépassent les frontières de la communication traditionnelle. Ses applications dans la traduction linguistique et les interactions avec les chatbots démontrent la puissance révolutionnaire de la technologie de pointe de l’IA dans un large éventail de secteurs. Ainsi, l\'émergence de l\'IA générative devrait alimenter la croissance du marché de l\'IA conversationnelle au cours de la période prévue.

Aperçu du marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et en Amérique centrale

Le Brésil connaît une croissance considérable dans le secteur bancaire et de la santé. Le gouvernement du pays prend diverses initiatives pour la numérisation du secteur financier. Selon le Forum économique mondial, 85 % de la population du pays a accès aux services financiers. En outre, selon l\'Administration du commerce international, le Brésil est le plus grand marché de la santé d\'Amérique latine, consacrant 9,47 % de son PIB aux soins de santé, pour un total de 161 milliards de dollars américains. Le ministère de la Santé a annoncé un investissement de 200 millions de dollars américains dans l\'informatique de la santé pour numériser le système de santé public de base (c\'est-à-dire le SUS) en 2023. En outre, le ministère de la Santé a élaboré la stratégie numérique pour le Brésil afin de faciliter et d\'accélérer l\'intégration de plateformes et de solutions numériques dans le secteur public. Ainsi, l\'adoption croissante de diverses initiatives dans les secteurs bancaire et de la santé accélère la croissance du marché de l\'IA conversationnelle au Brésil.

Chiffre d\'affaires et prévisions du marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et centrale jusqu\'en 2031 (en millions de dollars américains)

Segmentation du marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et centrale

Le marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et centrale est classé en composant, type, type de déploiement, secteur et pays.

Sur la base du composant, le marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et centrale est segmenté en plate-forme et service. Le segment de la plate-forme détenait une part plus importante du marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et centrale en 2023.

Par type, le marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et centrale est divisé en chatbots et assistants virtuels intelligents. Le segment des chatbots détenait une part plus importante du marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et centrale en 2023.

En termes de type de déploiement, le marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et centrale est divisé en sur site et en cloud. Français Le segment sur site détenait une part plus importante du marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et en Amérique centrale en 2023.

Sur la base du secteur, le marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et en Amérique centrale est segmenté en vente au détail et commerce électronique, soins de santé et sciences de la vie, voyages et hôtellerie, BFSI, informatique et télécommunications, médias et divertissement, et autres. Le segment de la vente au détail et du commerce électronique détenait la plus grande part de marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et en Amérique centrale en 2023.

Par pays, le marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et en Amérique centrale est segmenté en Brésil, Argentine et reste de l\'Amérique du Sud et en Amérique centrale. Le Brésil a dominé la part de marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et en Amérique centrale en 2023.

Alphabet Inc, Amazon.com Inc., International Business Machines Corp, Microsoft Corp, Oracle Corp et SAP SE sont quelques-unes des principales entreprises opérant sur le marché de l\'IA conversationnelle en Amérique du Sud et en Amérique centrale.

1.           Introduction

1.1       The Insight Partners Research Report Guidance

1.2       Market Segmentation

2.           Executive Summary

2.1       Key Insights

2.2       Market Attractiveness

3.           Research Methodology

3.1       Secondary Research

3.2       Primary Research

3.2.1         Hypothesis formulation:

3.2.2         Macro-economic factor analysis:

3.2.3         Developing base number:

3.2.4         Data Triangulation:

3.2.5         Country level data:

4.           South & Central America Conversational AI market Landscape

4.1       Overview

4.2       Ecosystem Analysis

4.2.1         List of Vendors in Value Chain

5.           South & Central America Conversational AI market – Key Market Dynamics

5.1       Market Drivers

5.1.1         Growing E-Commerce Sector

5.1.2         Increasing Demand for Chatbot Solutions

5.2       Market Restraints

5.2.1         Rising Privacy Concerns

5.3       Market Opportunities

5.3.1         Rising Demand for Conversational AI in Healthcare Sector

5.3.2         Emergence of Generative AI

5.4       Market Trends

5.4.1         Growing Adoption of Conversational AI in Gaming Industry

5.5       Impact of Drivers and Restraints:

6.           Conversational AI market – South & Central America Analysis

6.1       South & Central America Conversational AI Market Overview

6.2       Conversational AI market Revenue (US$ Million), 2021–2031

6.3       Conversational AI market Forecast Analysis

7.           South & Central America Conversational AI market Analysis – by Component

7.1       Platform

7.1.1         Overview

7.1.2         Platform: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

7.2       Service

7.2.1         Overview

7.2.2         Service: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

8.           South & Central America Conversational AI market Analysis – by Type

8.1       Chatbots

8.1.1         Overview

8.1.2         Chatbots: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

8.2       Intelligent Virtual Assistants

8.2.1         Overview

8.2.2         Intelligent Virtual Assistants: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

9.           South & Central America Conversational AI market Analysis – by Deployment Type

9.1       On-Premise

9.1.1         Overview

9.1.2         On-Premise: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

9.2       Cloud

9.2.1         Overview

9.2.2         Cloud: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.        South & Central America Conversational AI market Analysis – by Industry

10.1     Retail and E-commerce

10.1.1       Overview

10.1.2       Retail and E-commerce: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.2     Healthcare and Life Sciences

10.2.1       Overview

10.2.2       Healthcare and Life Sciences: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.3     Travel and Hospitality

10.3.1       Overview

10.3.2       Travel and Hospitality: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.4     BFSI

10.4.1       Overview

10.4.2       BFSI: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.5     IT and Telecom

10.5.1       Overview

10.5.2       IT and Telecom: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.6     Media and Entertainment

10.6.1       Overview

10.6.2       Media and Entertainment: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

10.7     Others

10.7.1       Overview

10.7.2       Others: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

11.        South & Central America Conversational AI market – Country Analysis

11.1     South & Central America

11.1.1       South & Central America: Conversational AI market Breakdown, by Key Countries, 2023 and 2031 (%)

11.1.1.1          South & Central America: Conversational AI market – Revenue and Forecast Analysis – by Country

11.1.1.2          Brazil: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

11.1.1.2.1        Brazil: Conversational AI market Breakdown, by Component

11.1.1.2.2        Brazil: Conversational AI market Breakdown, by Type

11.1.1.2.3        Brazil: Conversational AI market Breakdown, by Deployment Type

11.1.1.2.4        Brazil: Conversational AI market Breakdown, by Industry

11.1.1.3          Argentina: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

11.1.1.3.1        Argentina: Conversational AI market Breakdown, by Component

11.1.1.3.2        Argentina: Conversational AI market Breakdown, by Type

11.1.1.3.3        Argentina: Conversational AI market Breakdown, by Deployment Type

11.1.1.3.4        Argentina: Conversational AI market Breakdown, by Industry

11.1.1.4          Rest of South & Central America: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

11.1.1.4.1        Rest of South & Central America: Conversational AI market Breakdown, by Component

11.1.1.4.2        Rest of South & Central America: Conversational AI market Breakdown, by Type

11.1.1.4.3        Rest of South & Central America: Conversational AI market Breakdown, by Deployment Type

11.1.1.4.4        Rest of South & Central America: Conversational AI market Breakdown, by Industry

12.        Competitive Landscape

12.1     Heat Map Analysis by Key Players

12.2     Company Positioning & Concentration

13.        Industry Landscape

13.1     Overview

13.2     Market Initiative

13.3     Product Development

14.        Company Profiles

14.1     Amazon.com Inc

14.1.1       Key Facts

14.1.2       Business Description

14.1.3       Products and Services

14.1.4       Financial Overview

14.1.5       SWOT Analysis

14.1.6       Key Developments

14.2     International Business Machines Corp

14.2.1       Key Facts

14.2.2       Business Description

14.2.3       Products and Services

14.2.4       Financial Overview

14.2.5       SWOT Analysis

14.2.6       Key Developments

14.3     Alphabet Inc

14.3.1       Key Facts

14.3.2       Business Description

14.3.3       Products and Services

14.3.4       Financial Overview

14.3.5       SWOT Analysis

14.3.6       Key Developments

14.4     Oracle Corp

14.4.1       Key Facts

14.4.2       Business Description

14.4.3       Products and Services

14.4.4       Financial Overview

14.4.5       SWOT Analysis

14.4.6       Key Developments

14.5     SAP SE

14.5.1       Key Facts

14.5.2       Business Description

14.5.3       Products and Services

14.5.4       Financial Overview

14.5.5       SWOT Analysis

14.5.6       Key Developments

14.6     Microsoft Corp

14.6.1       Key Facts

14.6.2       Business Description

14.6.3       Products and Services

14.6.4       Financial Overview

14.6.5       SWOT Analysis

14.6.6       Key Developments

15.        Appendix

15.1     About The Insight Partners

15.2     Word Index

List of Tables

Table 1.             South & Central America Conversational AI market Segmentation

Table 2.             Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Table 3.             Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Component

Table 4.             Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Type

Table 5.             Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Deployment Type

Table 6.             Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Industry

Table 7.             South & Central America: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Country

Table 8.             Brazil: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Component

Table 9.             Brazil: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Type

Table 10.          Brazil: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Deployment Type

Table 11.          Brazil: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Industry

Table 12.          Argentina: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Component

Table 13.          Argentina: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Type

Table 14.          Argentina: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Deployment Type

Table 15.          Argentina: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Industry

Table 16.          Rest of South & Central America: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Component

Table 17.          Rest of South & Central America: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Type

Table 18.          Rest of South & Central America: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Deployment Type

Table 19.          Rest of South & Central America: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million) – by Industry

Table 20.          Heat Map Analysis by Key Players

Table 21.          List of Abbreviation

 

List of Figures

Figure 1.           South & Central America Conversational AI market Segmentation, by Country

Figure 2.           Ecosystem Analysis: Conversational AI Market

Figure 3.           Conversational AI market – Key Market Dynamics

Figure 4.           Impact Analysis of Drivers and Restraints

Figure 5.           Conversational AI market Revenue (US$ Million), 2021–2031

Figure 6.           Conversational AI market Share (%) – by Component (2023 and 2031)

Figure 7.           Platform: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 8.           Service: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 9.           Conversational AI market Share (%) – by Type (2023 and 2031)

Figure 10.        Chatbots: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 11.        Intelligent Virtual Assistants: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 12.        Conversational AI market Share (%) – by Deployment Type (2023 and 2031)

Figure 13.        On-Premise: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 14.        Cloud: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 15.        Conversational AI market Share (%) – by Industry (2023 and 2031)

Figure 16.        Retail and E-commerce: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 17.        Healthcare and Life Sciences: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 18.        Travel and Hospitality: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 19.        BFSI: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 20.        IT and Telecom: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 21.        Media and Entertainment: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 22.        Others: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 23.        South & Central America Conversational AI Market, by Key Countries - Revenue (2023) (US$ Million)

Figure 24.        South & Central America: Conversational AI market Breakdown, by Key Countries, 2023 and 2031 (%)

Figure 25.        Brazil: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 26.        Argentina: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 27.        Rest of South & Central America: Conversational AI market – Revenue and Forecast to 2031 (US$ Million)

Figure 28.        Company Positioning & Concentration

  • Alphabet Inc
  • Amazon.com Inc.
  • International Business Machines Corp
  • Microsoft Corp
  • Oracle Corp
  • SAP SE
  • Save and reduce time carrying out entry-level research by identifying the growth, size, leading players, and segments in the South & Central America conversational AI market.    
  • Highlights key business priorities to assist companies to realign their business strategies.
  • The key findings and recommendations highlight crucial progressive industry trends in the South & Central America conversational AI market, thereby allowing players across the value chain to develop effective long-term strategies.
  • Develop/modify business expansion plans by using substantial growth offering developed and emerging markets.
  • Scrutinize in-depth South & Central America market trends and outlook coupled with the factors driving the South & Central America conversational AI market, as well as those hindering it.
  • Enhance the decision-making process by understanding the strategies that underpin commercial interest with respect to client products, segmentation, pricing, and distribution.
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