La garantía de ingresos de América del Norte para el mercado BFSI se valoró en US$ 146,83 millones en 2023 y se espera que alcance los US$ 345,03 millones para 2031; se estima que registrará una CAGR del 11,3% de 2023 a 2031.
La creciente necesidad de prevención de fugas de ingresos en un entorno bancario complejo impulsa la garantía de ingresos de América del Norte para el mercado BFSI
La fuga de ingresos es la cantidad de dinero que una organización ha ganado pero no ha cobrado. Es decir, el dinero de los clientes se procesa pero no se acredita en la cuenta de la empresa por diversas razones. Una de las causas de la fuga de ingresos es la falta de conciencia dentro de una organización.
Las relaciones bancarias se están volviendo más complicadas, y la mayoría de los clientes corporativos operan en varias geografías, monedas, empresas y compromisos. Los gerentes de relaciones deben tener una visión consistente y consolidada de la participación del cliente en todos los puntos de contacto, así como conocimientos sofisticados sobre su comportamiento, para ofrecer de manera eficaz alternativas de precios y promociones especializadas e hiperpersonalizadas. En ausencia de discusiones empáticas y oportunas, aumenta la disonancia, la insatisfacción y las ineficiencias de procedimiento del cliente, lo que da lugar a fugas de ingresos. Los sistemas de facturación y facturación ineficientes, junto con procesos de informes propensos a errores, aumentan el riesgo de fuga de ingresos. Las causas más típicas de fuga de ingresos incluyen precios incorrectos, problemas de reembolso, transacciones no facturadas, numerosos obsequios al mismo cliente, fallas en el cálculo de descuentos, cobros insuficientes e imprecisiones durante las degradaciones del servicio. También podría ser el resultado de errores administrativos evitables, como facturas no enviadas, ingreso de datos inexacto, pagos sin seguimiento y pérdida de conversión debido a los tipos de cambio.
Los bancos quieren una solución de gestión de ingresos que brinde transparencia a los clientes, mejore la experiencia del cliente y tape las fugas de ingresos. Una plataforma digital que pueda romper los silos e integrar datos en todos los canales y puntos de contacto es imprescindible para las instituciones financieras y los bancos corporativos que buscan tapar las fugas de ingresos. Muchos bancos se están asociando con proveedores externos que pueden instalar soluciones de middleware para mejorar la garantía de ingresos y la experiencia del cliente.
Descripción general del mercado de garantía de ingresos para BFSI en América del Norte
Las empresas están expandiendo estratégicamente sus negocios en América del Norte, lo que está impulsando la garantía de ingresos para el mercado de BFSI en la región. Por ejemplo, en octubre de 2023, ESG, un destacado actor global en soluciones SaaS de energía, anunció su adquisición estratégica de Phidex, un proveedor de vanguardia de software de precios, liquidación y garantía de ingresos, así como servicios de consultoría energética. ESG ofrece una plataforma de software integral para proveedores de energía, que ofrece soluciones esenciales para la gestión de datos de mercado, clientes, energías renovables e infraestructura de activos tanto en el Reino Unido como en América del Norte. Con una base de clientes que abarca más de 300 empresas energéticas líderes y que atiende a más de 40 millones de usuarios finales en todo el mundo, ESG integra una arquitectura SaaS, una integración adaptable y una innovación continua con una amplia experiencia en el sector energético, lo que la convierte en la plataforma de software más adoptada en los mercados minoristas de energía globales. Mientras tanto, Phidex se especializa en servicios de precios y datos de primer nivel. Es probable que esta adquisición estratégica de ESG tenga un impacto significativo en la garantía de ingresos para el mercado de BFSI, ya que proporcionará herramientas de análisis mejoradas y soluciones de software que permitan a las empresas de energía tomar decisiones basadas en datos, lo que puede tener efectos dominó en varias industrias, incluida la BFSI.
Garantía de ingresos de América del Norte para el mercado de BFSI Ingresos y pronóstico hasta 2031 (millones de USD)
Segmentación del mercado de garantía de ingresos de América del Norte para BFSI
La garantía de ingresos de América del Norte para el mercado de BFSI se clasifica en componente, implementación, tamaño de la organización y país.
Según los componentes, el mercado de aseguramiento de ingresos de América del Norte para BFSI se divide en soluciones y servicios. El segmento de soluciones tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
Según la implementación, el mercado de aseguramiento de ingresos de América del Norte para BFSI se divide en nube y local. El segmento de nube tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
Según el tamaño de la organización, el mercado de aseguramiento de ingresos de América del Norte para BFSI se divide en grandes empresas y pymes. El segmento de grandes empresas tuvo una mayor participación de mercado en 2023.
Por país, el mercado de aseguramiento de ingresos de América del Norte para BFSI se segmenta en EE. UU., Canadá y México. EE. UU. dominó la participación de mercado de aseguramiento de ingresos de América del Norte para BFSI en 2023.
Claptek Private Limited, Oracle Corp, Subex Ltd y SunTec Business Solutions son algunas de las empresas líderes que operan en el mercado de aseguramiento de ingresos de América del Norte para BFSI.
Identical Market Reports with other Region/Countries