تقرير سوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية (2021-2031) حسب النطاق والتجزئة والديناميكيات والتحليل التنافسي

من المتوقع أن يصل حجم سوق التوصيل للميل الأخير إلى 56,605.4 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2031 من 32,203.4 مليون دولار أمريكي في عام 2024. ومن المتوقع أن يسجل السوق  معدل نمو سنوي مركب بنسبة 8.4٪ من عام 2024 إلى عام 2031.

 

الملخص التنفيذي وتحليل سوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية:

تشمل أوروبا الغربية أسواقًا رئيسية مثل ألمانيا وفرنسا والمملكة المتحدة وإيطاليا وإسبانيا وهولندا ودول الشمال الأوروبي. ويدفع النمو السريع للتجارة الإلكترونية والتحضر وطلب المستهلكين على حلول توصيل أسرع وأكثر مرونة سوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية. ويتطور السوق الإقليمي بسرعة لتلبية احتياجات كل من الشركات والمستهلكين. ومع ارتفاع معدلات التحضر والبنية التحتية المتطورة وقاعدة المستهلكين المتمرسين رقميًا، تعد أوروبا الغربية أرضًا خصبة للابتكارات في التوصيل للميل الأخير. وقد وضع صعود المنصات الرقمية مثل أمازون  وزالاندو وآسوس معايير عالية لسرعة التسليم والموثوقية. ونتيجة لذلك، هناك حاجة إلى مزودي التوصيل للميل الأخير لتوفير خدمات توصيل في نفس اليوم واليوم التالي ومرنة للحفاظ على القدرة التنافسية. وقد أدى التحول المتزايد إلى تجارة التجزئة متعددة القنوات ، حيث يتوقع المستهلكون نفس مستوى الخدمة عبر قنوات التسوق عبر الإنترنت وخارجها، إلى زيادة الحاجة إلى حلول متقدمة للميل الأخير.

 

 

رؤى استراتيجية لسوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية

احصل على مزيد من المعلومات حول هذا التقرير طلب عينة مجانية بصيغة PDF

تحليل تجزئة سوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية

إن القطاعات الرئيسية التي ساهمت في استخلاص تحليل سوق التوصيل للميل الأخير هي النوع والتطبيق.

• يُقسّم سوق التوصيل للميل الأخير، حسب نوعه، إلى قطاعين: قطاع الشركات (B2B) وقطاع الشركات (B2C). وقد استحوذ قطاع الشركات (B2C) على حصة أكبر من السوق في عام 2024.
• من حيث نوع المركبات، يُقسّم السوق إلى دراجات نارية، ومركبات تجارية، وطائرات بدون طيار، ومركبات أرضية ذاتية القيادة، وغيرها. وقد استحوذ قطاع المركبات التجارية على الحصة الأكبر من السوق في عام ٢٠٢٤.
• حسب الاستخدام النهائي، يُقسّم السوق إلى بقالة، ومستلزمات منزلية أساسية/أدوات منزلية وأثاث منزلي، ووجبات مطاعم، وملابس، والإلكترونيات الاستهلاكية، وألعاب/هوايات/أدوات رياضية، وتجار الجملة، والمجوهرات، والسلع المتخصصة، وقطع غيار وإكسسوارات السيارات، وغيرها. وقد استحوذ قطاع التجار الجملة على الحصة الأكبر من السوق في عام ٢٠٢٤.

توقعات سوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية

يتوقع المستهلكون في أوروبا الغربية خيارات توصيل سريعة ومرنة ومريحة، مما يُحدث نقلة نوعية في لوجستيات الميل الأخير. وقد رفع "تأثير أمازون" من توقعات المستهلكين، حيث يسعى الكثيرون الآن إلى خيارات التوصيل في نفس اليوم أو اليوم التالي، وخاصة في المناطق الحضرية. وقد وجدت دراسة أجرتها شركة PwC أن حوالي 80% من المستهلكين في أوروبا يتوقعون تسليم طلباتهم خلال 48 ساعة. بالإضافة إلى ذلك، يُولي المستهلكون بشكل متزايد أولوية لمرونة التوصيل. ويؤدي الطلب المتزايد على فترات التسليم المجدولة، وخزائن التوصيل، والقدرة على تغيير مواقع أو أوقات التسليم بشكل فوري، إلى ظهور حلول مثل نقاط الاستلام، والخزائن الآلية، ومتاجر الطرود، وجميعها مصممة لمنح العملاء تحكمًا أكبر في عملية التوصيل.

من المتوقع أن يستمر نمو سوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية بفضل التوسع المتزايد للتجارة الإلكترونية، والتطورات التكنولوجية المتسارعة، وتزايد توقعات المستهلكين. وسيستمر الطلب على خيارات توصيل سريعة ومرنة ومستدامة في تشكيل السوق، مما يدفع مقدمي الخدمات اللوجستية إلى الاستثمار في الأتمتة والمركبات الكهربائية وطرق التوصيل البديلة مثل الطائرات بدون طيار والروبوتات.

رؤى حول سوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية

بناءً على التوزيع الجغرافي، يتألف سوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية من ألمانيا، وفرنسا، والمملكة المتحدة، وإيطاليا، وإسبانيا، وهولندا، ودول الشمال الأوروبي. وقد استحوذت ألمانيا على الحصة الأكبر في عام ٢٠٢٤.

في ألمانيا، تُعدّ خدمات التوصيل للميل الأخير عنصرًا أساسيًا في سلسلة توريد التجارة الإلكترونية، إذ تؤثر بشكل مباشر على رضا العملاء وكفاءة العمليات. يُعدّ فهم سلوك المستهلك وتفضيلاته في قطاع التوصيل للميل الأخير أمرًا بالغ الأهمية لمقدمي الخدمات اللوجستية لتخصيص خدماتهم بفعالية. يُظهر المستهلكون الألمان تفضيلًا قويًا للتوصيل إلى المنازل أو إلى أبواب المنازل، حيث يُفضّل حوالي 80% منهم هذه الطريقة. كما يُبدي المستهلكون اهتمامًا متزايدًا بخيارات التوصيل البديلة، مثل خزائن الطرود ونقاط الاستلام. على الرغم من توافر خزائن الطرود على نطاق واسع، إلا أن 12% فقط من المتسوقين الإلكترونيين حول العالم يستخدمونها، مما يُشير إلى تفضيل كبير للتوصيل المنزلي المباشر. يتزايد طلب المستهلكين في ألمانيا على خيارات توصيل أسرع، بما في ذلك خدمات التوصيل في نفس اليوم واليوم التالي. يُشكّل هذا الطلب ضغطًا على مقدمي الخدمات اللوجستية لتعزيز سرعة التوصيل ومرونته. يعكس ظهور خدمات التوصيل السريع والتوصيل في نفس اليوم هذا الاتجاه، حيث يُلبّي احتياجات المستهلكين الذين يُعطون الأولوية للوصول السريع إلى مشترياتهم.

أبرز ما جاء في تقرير سوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية

نبذة عن شركات سوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية

من بين أبرز الشركات العاملة في السوق: أمازون لوجيستكس، يو بي إس، فيديكس، دي إتش إل، بوستميتس (أوبر إيتس)، إكس بي أو لوجيستكس، إنستاكارت، جيوديس، جاتي المحدودة، وديليفرو، وغيرها. وتتبنى هذه الشركات استراتيجيات متنوعة، مثل التوسع، وابتكار المنتجات، وعمليات الدمج والاستحواذ، لتوفير منتجات مبتكرة لعملائها وزيادة حصتها السوقية.

منهجية أبحاث سوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية:

لقد تم إتباع المنهجية التالية لجمع وتحليل البيانات المقدمة في هذا التقرير:

• البحث الثانوي

تبدأ عملية البحث ببحث ثانوي شامل، باستخدام مصادر داخلية وخارجية لجمع بيانات نوعية وكمية لكل سوق. تشمل مصادر البحث الثانوية المُشار إليها عادةً، على سبيل المثال لا الحصر:

• مواقع الشركات ، التقارير السنوية، القوائم المالية، تحليلات السماسرة، وعروض المستثمرين.
• المجلات التجارية الصناعية وغيرها من المنشورات ذات الصلة.
• الوثائق الحكومية وقواعد البيانات الإحصائية وتقارير السوق.
• المقالات الإخبارية والبيانات الصحفية والبث على شبكة الإنترنت الخاصة بالشركات العاملة في السوق.

ملحوظة:

• البحث الأساسي

تُجري شركة Insight Partners عددًا كبيرًا من المقابلات الأولية سنويًا مع أصحاب المصلحة والخبراء في القطاع للتحقق من صحة بياناتها وتحليلاتها، والحصول على رؤى قيّمة. صُممت هذه المقابلات البحثية لتحقيق ما يلي:

• التحقق من صحة النتائج من البحوث الثانوية وتنقيحها.
• تعزيز الخبرة وفهم السوق لفريق التحليل.
• احصل على رؤى حول حجم السوق، والاتجاهات، وأنماط النمو، وديناميكيات المنافسة، والآفاق المستقبلية.

يُجرى البحث الأساسي عبر البريد الإلكتروني والمقابلات الهاتفية، ويشمل أسواقًا وفئات وشرائح وشرائح فرعية متنوعة في مختلف المناطق. ويشمل المشاركون عادةً:

• أصحاب المصلحة في الصناعة : نواب الرئيس، ومديرو تطوير الأعمال، ومديرو استخبارات السوق، ومديرو المبيعات الوطنيون
• الخبراء الخارجيون : متخصصو التقييم، ومحللو الأبحاث، وقادة الرأي الرئيسيون ذوو الخبرة المحددة في الصناعة

رؤى إقليمية ودولية حول سوق التوصيل للميل الأخير في أوروبا الغربية

مصادر رئيسية مرجعية لخدمات التوصيل في الميل الأخير في أوروبا الغربية:

• الرابطة الوطنية للتوصيل المنزلي
• رابطة شركات النقل السريع
• الاتحاد الدولي لجمعيات شركات الشحن (FIATA)
• رابطة الخدمات اللوجستية الأوروبية
• جمعية التوصيل السريع والخدمات اللوجستية