تقرير سوق إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى (2021-2031) حسب النطاق والتجزئة والديناميكيات والتحليل التنافسي

من المتوقع أن يصل حجم سوق إدارة محتوى الويب إلى 1,239.2 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2031 من 509.1 مليون دولار أمريكي في عام 2024. ومن المتوقع أن يسجل السوق معدل نمو سنوي مركب بنسبة 13.6٪ من عام 2024 إلى عام 2031.

 

الملخص التنفيذي وتحليل سوق إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى:

يُسهم تزايد اعتماد الحلول الرقمية ومنصات التجارة الإلكترونية، لا سيما في دول مثل البرازيل وتشيلي والأرجنتين وكولومبيا، في زيادة الطلب على حلول إدارة محتوى الويب. وتُوسّع الشركات في هذه المناطق حضورها الرقمي لاستقطاب جمهور واسع، مما يُولّد طلبًا متزايدًا على حلول إدارة محتوى الويب القادرة على إدارة المحتوى بكفاءة عبر مواقع الويب وتطبيقات الجوال ومنصات التواصل الاجتماعي. ويُعدّ قطاع التجزئة أحد القطاعات التي تشهد تحولًا رقميًا ملحوظًا في أمريكا الجنوبية والوسطى، حيث أصبحت منصات التجارة الإلكترونية القناة الرئيسية لتفاعل العملاء والمبيعات. على سبيل المثال، شهدت البرازيل نموًا سريعًا في التجارة الإلكترونية، حيث تحتاج الشركات المحلية إلى أدوات قوية لإدارة محتوى الويب لتحسين تفاعل العملاء، وتوفير تجارب مُخصصة، وضمان سلاسة توصيل المحتوى. وتكتسب شركات مثل ووردبريس ودروبال شهرة واسعة بين الشركات بفضل فعاليتها من حيث التكلفة وسهولة استخدامها. وتتجه المؤسسات الكبيرة بشكل متزايد إلى حلول المؤسسات، مثل أدوبي إكسبيرينس مانجر وسايت كور، التي تُوفر تحليلات متقدمة، وتخصيصًا، وتوصيلًا متعدد القنوات للمحتوى. اعتمدت مجموعة باو دي أسوكار (GPA)، إحدى أكبر مجموعات البيع بالتجزئة في البرازيل، برنامج Adobe Experience Manager، وهو حل قوي لإدارة محتوى الويب لإدارة وتخصيص المحتوى عبر قنواتها الرقمية. 

 

 

رؤى استراتيجية لسوق إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى

احصل على مزيد من المعلومات حول هذا التقرير طلب عينة مجانية بصيغة PDF

تحليل تجزئة سوق إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى

إن القطاعات الرئيسية التي ساهمت في استنتاج تحليل سوق إدارة محتوى الويب هي المكون والنشر وحجم المؤسسة.

• يُقسّم سوق إدارة محتوى الويب، من حيث المكونات، إلى حلول وخدمات. وقد استحوذ قطاع الحلول على حصة أكبر من السوق في عام ٢٠٢٤. 
• من حيث النشر، يُقسّم سوق إدارة محتوى الويب إلى قسمين: محلي وسحابي. وقد استحوذ قطاع السحابة على حصة أكبر من السوق في عام ٢٠٢٤.
• بحسب حجم المؤسسة، يُقسّم السوق إلى شركات كبيرة وشركات صغيرة ومتوسطة. وقد استحوذت الشركات الكبيرة على الحصة الأكبر من السوق في عام ٢٠٢٤.
• بحسب المستخدم النهائي، يُقسّم السوق إلى قطاعات الخدمات المصرفية والمالية والتأمين، والرعاية الصحية، والحكومة، وتجارة التجزئة، والإعلام والترفيه، وغيرها. وقد استحوذ قطاع الشركات الكبيرة على الحصة الأكبر من السوق في عام ٢٠٢٤.

نظرة عامة على سوق إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى

وفقًا لتقرير مجموعة خدمات المعلومات (ISG) لعام 2024، تستثمر الشركات في البرازيل في التقنيات الرقمية، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي، لتحسين عمليات سلسلة التوريد، مما يزيد الطلب على حلول إدارة محتوى الويب المتقدمة لإدارة وتقديم محتوى مخصص عبر القنوات الرقمية. وقد حفزت الحاجة إلى منصات إدارة محتوى ويب قابلة للتطوير ومرنة، قادرة على التكامل بسلاسة مع الأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي، اعتماد أحدث التقنيات. علاوة على ذلك، فإن التوجه نحو استراتيجيات المحتوى التي تركز على الأجهزة المحمولة، مدفوعًا بانتشار الهواتف الذكية والاعتماد المتزايد على الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول، يُعيد تشكيل تقديم المحتوى في المنطقة. ومع إدراك المزيد من الشركات لأهمية إدارة حضور إلكتروني متسق ومخصص، من المتوقع أن ينمو سوق إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى، لا سيما مع ظهور حلول سحابية قابلة للتطوير تلبي احتياجات المحتوى المتنوعة. بالإضافة إلى ذلك، تُسهم الجهود المبذولة لتحديث الخدمات الحكومية في زيادة طلب المنطقة على تقنيات إدارة محتوى الويب التي تُبسط التفاعلات الرقمية مع المستهلكين والمواطنين.

رؤى حول سوق إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى

بناءً على التوزيع الجغرافي، يضم سوق إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى البرازيل والأرجنتين وكولومبيا وبيرو وتشيلي وبقية دول أمريكا الجنوبية. وستستحوذ البرازيل على الحصة الأكبر في عام ٢٠٢٤.

يساهم انتشار الإنترنت الواسع في البرازيل، ونمو الاقتصاد الرقمي، وتنوع قطاعات الأعمال، في زيادة الطلب على منصات إدارة محتوى الويب. علاوة على ذلك، فإن صعود التسويق الرقمي والأهمية المتزايدة لوسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الهواتف المحمولة، جعل من الضروري للشركات تطبيق أنظمة إدارة محتوى ويب تدعم التسويق متعدد القنوات وتوزيع المحتوى. كما تتبنى الحكومة البرازيلية هذه الحلول بنشاط لتعزيز تقديم الخدمات العامة من خلال منصات مثل مبادرة الحكومة الإلكترونية. في القطاع الخاص، تستفيد شركات التجزئة، مثل مجلة لويزا وميركادو ليفر، من حلول إدارة محتوى الويب لإدارة محتوى واسع النطاق للمنتجات وتوفير تجارب عملاء مخصصة. كما يتزايد اعتماد هذه الحلول في قطاعات البنوك والرعاية الصحية والاتصالات، حيث تحتاج الشركات إلى تكامل سلس للمحتوى عبر مواقع الويب وتطبيقات الهواتف المحمولة ومنصات التواصل الاجتماعي. تستخدم هذه الشركات أنظمة إدارة المحتوى (CMS) لتحديث معلومات المنتجات والعروض الترويجية والمحتوى المخصص للعملاء بشكل ديناميكي، مما يضمن استمرار حضورها الرقمي الملائم والجذاب. تضمن الشركات البرازيلية تقديم المحتوى بسلاسة عبر مواقع الويب وتطبيقات الهواتف المحمولة ومنصات التواصل الاجتماعي، ليصل إلى العملاء بطريقة شخصية. تُلبّى هذه الحاجة إلى إدارة محتوى مُبسّطة ومتكاملة من خلال التطورات في مجالي الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، اللذين يُساعدان الشركات على تحسين تقديم المحتوى وتخصيص التجارب بما يُناسب احتياجات المستهلكين الفردية. إضافةً إلى ذلك، يطلب المستهلكون البرازيليون المُلِمّون بالتكنولوجيا تجارب رقمية ديناميكية مُحسّنة للهواتف المحمولة، مما يُعزز الطلب على منصات إدارة محتوى الويب.

يُعدّ القطاع المالي محركًا رئيسيًا لاعتماد إدارة محتوى الويب في الأرجنتين. وتلجأ مؤسسات مالية، مثل بنك غاليسيا وبنك بي بي في إيه الأرجنتيني، إلى هذه الأنظمة لتحسين إيصال المعلومات المهمة لعملائها. تتيح هذه الأنظمة لها إدارة مجموعة متنوعة من أنواع المحتوى، مثل الخدمات المالية، وأوصاف المنتجات، والتحديثات التنظيمية، مما يضمن الاتساق والامتثال عبر منصاتها الرقمية. ومع تزايد اعتماد قطاع الخدمات المالية على القنوات الرقمية في المعاملات وتفاعلات العملاء، أصبحت القدرة على إدارة محتوى الويب بكفاءة أمرًا أساسيًا للحفاظ على ثقة العملاء وتفاعلهم. ويشهد الطلب على حلول إدارة محتوى الويب في الأرجنتين نموًا مطردًا مع زيادة تركيز الشركات والمؤسسات الحكومية على التحول الرقمي. ومن خلال الاستفادة من إدارة محتوى الويب، تتمكن هذه المؤسسات من توفير تحديثات ديناميكية وفورية للمحتوى، مما يضمن دقة معلومات المنتجات والعروض الترويجية والمواد الموجهة للعملاء وتفاعلها الدائم. تُحسّن هذه الإمكانية معدلات التحويل، وتعزز ولاء العملاء للعلامة التجارية، وتدعم النمو في سوق تنافسية للغاية. وتتبنى الشركات في قطاعات مثل التجارة الإلكترونية والإعلام هذه الحلول لإدارة المحتوى الرقمي بكفاءة والتفاعل مع العملاء عبر منصات متعددة. تستخدم مواقع التجارة الإلكترونية الأرجنتينية، مثل Mercado Libre، أنظمة إدارة محتوى الويب لتحسين كتالوجات المنتجات، وتحسين تجارب المستخدمين، وزيادة المبيعات. وتعتمد هذه الشركات بشكل متزايد على أنظمة إدارة محتوى متطورة لتحسين كتالوجات المنتجات، وتبسيط قوائم المنتجات، وتحسين تجارب المستخدمين من خلال محتوى مُخصص. كما تتبنى الجهات الحكومية هذه المنصات لتبسيط التواصل مع المواطنين من خلال مواقع إلكترونية سهلة الاستخدام. ويعزز الاستخدام المتزايد للأجهزة المحمولة والحاجة إلى إدارة محتوى متعدد اللغات اعتماد حلول إدارة محتوى الويب في الأرجنتين. علاوة على ذلك، تتحول الشركات الأرجنتينية تدريجيًا إلى منصات إدارة محتوى الويب السحابية، التي توفر حلولًا فعالة من حيث التكلفة وتعاونًا أفضل لإنشاء المحتوى وتوزيعه.

أبرز ما جاء في تقرير سوق إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى

نبذة عن شركات سوق إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى

من بين أبرز الشركات العاملة في السوق: Kentico Software sro، وInternational Business Machines Corp، وAdobe Inc، وOracle Corp، وHyland Software, Inc.، وOptimizely Inc.، وAcquia Inc.، وOpen Text Corp، وProgress Software Corp، وSitecore Holding AS، وغيرها. وتتبنى هذه الشركات استراتيجيات متنوعة، مثل التوسع، وابتكار المنتجات، وعمليات الدمج والاستحواذ، لتوفير منتجات مبتكرة لعملائها وزيادة حصتها السوقية.

منهجية البحث في سوق إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى:

لقد تم إتباع المنهجية التالية لجمع وتحليل البيانات المقدمة في هذا التقرير:

• البحث الثانوي

تبدأ عملية البحث ببحث ثانوي شامل، باستخدام مصادر داخلية وخارجية لجمع بيانات نوعية وكمية لكل سوق. تشمل مصادر البحث الثانوية المُشار إليها عادةً، على سبيل المثال لا الحصر:

• مواقع الشركات ، التقارير السنوية، القوائم المالية، تحليلات السماسرة، وعروض المستثمرين.
• المجلات التجارية الصناعية وغيرها من المنشورات ذات الصلة.
• الوثائق الحكومية وقواعد البيانات الإحصائية وتقارير السوق.
• المقالات الإخبارية والبيانات الصحفية والبث على شبكة الإنترنت الخاصة بالشركات العاملة في السوق.

ملحوظة:

• البحث الأساسي

تُجري شركة Insight Partners عددًا كبيرًا من المقابلات الأولية سنويًا مع أصحاب المصلحة والخبراء في القطاع للتحقق من صحة بياناتها وتحليلاتها، والحصول على رؤى قيّمة. صُممت هذه المقابلات البحثية لتحقيق ما يلي:

• التحقق من صحة النتائج من البحوث الثانوية وتنقيحها.
• تعزيز الخبرة وفهم السوق لفريق التحليل.
• احصل على رؤى حول حجم السوق، والاتجاهات، وأنماط النمو، وديناميكيات المنافسة، والآفاق المستقبلية.

يُجرى البحث الأساسي عبر البريد الإلكتروني والمقابلات الهاتفية، ويشمل أسواقًا وفئات وشرائح وشرائح فرعية متنوعة في مختلف المناطق. ويشمل المشاركون عادةً:

• أصحاب المصلحة في الصناعة : نواب الرئيس، ومديرو تطوير الأعمال، ومديرو استخبارات السوق، ومديرو المبيعات الوطنيون
• الخبراء الخارجيون : متخصصو التقييم، ومحللو الأبحاث، وقادة الرأي الرئيسيون ذوو الخبرة المحددة في الصناعة

رؤى إقليمية ودولية حول سوق إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى

إدارة محتوى الويب في أمريكا الجنوبية والوسطى المصادر الرئيسية المشار إليها:

• رابطة أمريكا اللاتينية للتسويق الرقمي (ALMADI)
• IAB أمريكا اللاتينية (مكتب الإعلان التفاعلي)
• رابطة التسويق الرقمي لأمريكا اللاتينية (DMA LATAM)
• رابطة محترفي الإنترنت (AIP)